O PDV \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing utilizada por empresas para incentivar\u00a0clientes em potencial a comprar seus produtos e servi\u00e7os quando s\u00e3o impactados por essa a\u00e7\u00e3o. \u00c9 uma ferramenta essencialmente comercial, que pode ajudar a alavancar suas vendas e fortalecer a imagem de sua empresa.<\/p>\n
Neste artigo, al\u00e9m de entender melhor o que \u00e9 PDV, voc\u00ea poder\u00e1 descobrir os benef\u00edcios que essa t\u00e9cnica pode trazer para a sua clinica. Continue conosco!<\/p>\n
PDV,<\/strong> sigla para Ponto de Venda, tamb\u00e9m chamado de PoS (do\u00a0ingl\u00eas, Point of Sales), \u00e9 uma abordagem mercadol\u00f3gica que serve para que voc\u00ea expanda suas possibilidades de relacionamento comercial<\/strong> em meio f\u00edsico para al\u00e9m dos limites do local geogr\u00e1fico em que sua empresa est\u00e1 instalada.<\/p>\n As ferramentas tradicionais de marketing de PDV incluem banners e demais materiais de exibi\u00e7\u00e3o, como folhetos e at\u00e9 v\u00eddeos com simula\u00e7\u00f5es da utiliza\u00e7\u00e3o de seus produtos ou servi\u00e7os<\/strong>. Ao estabelecer um PDV, voc\u00ea cria um ponto comercial, deixando a entrega para um momento seguinte.<\/p>\n Os PDVs t\u00eam aplica\u00e7\u00f5es em diversos tipos de neg\u00f3cios<\/a>. Por exemplo, quando uma construtora inicia o projeto de um pr\u00e9dio ou condom\u00ednio, ela normalmente abre um PDV, de maneira que os eventuais interessados possam ver como vai ficar o empreendimento. Tamb\u00e9m \u00e9 ali que simulam as\u00a0possibilidades de decora\u00e7\u00e3o e, eventualmente, ajudam a tomar a decis\u00e3o de compra, mesmo com a constru\u00e7\u00e3o ainda na planta.<\/p>\n Sem essa alternativa, a empresa precisaria terminar de construir, para s\u00f3 depois come\u00e7ar a vender as unidades. J\u00e1 em uma cl\u00ednica odontol\u00f3gica<\/a>, os PDVs podem ser utilizados para demonstrar os servi\u00e7os realizados<\/strong>, refor\u00e7ando a identidade visual da empresa e estabelecendo um relacionamento mais pr\u00f3ximo com as pessoas que procuram pelo servi\u00e7o, de um modo bem diferente do que acontece com uma propaganda veiculada pela televis\u00e3o ou pelo r\u00e1dio.<\/p>\n Com profissionais bem treinados em seu PDV, \u00e9 poss\u00edvel demonstrar as vantagens de alguns pacotes oferecidos, permitindo\u00a0aumentar o valor do ticket m\u00e9dio. O investimento em um PDV visa, antes de tudo, alavancar as vendas e aumentar as margens comerciais.<\/p>\n Eles aumentam a taxa de pessoas impactadas pelas a\u00e7\u00f5es promovidas pelas empresas. Isso porque\u00a0podem ser instalados em locais de grande fluxo, funcionando como uma esp\u00e9cie de chamariz para aquilo que est\u00e1 sendo divulgado.<\/p>\n O primeiro aspecto que podemos mencionar para que voc\u00ea aproveite todos os benef\u00edcios de instalar um ou mais pontos de venda para sua cl\u00ednica diz respeito \u00e0 escolha do local. Os PDVs, normalmente, s\u00e3o estruturas mais simples e modulares, que ocupam menos espa\u00e7o<\/strong>.<\/p>\n O ideal \u00e9 que voc\u00ea identifique corretamente qual \u00e9 seu p\u00fablico-alvo e instale seu estabelecimento em um lugar frequentado por ele. N\u00e3o adianta, por exemplo, montar um PDV em um shopping de alta renda, se seus servi\u00e7os se destinam a um mercado mais popular.<\/p>\n Nesse caso, talvez seja melhor buscar um espa\u00e7o junto ao com\u00e9rcio de rua ou em uma esta\u00e7\u00e3o de \u00f4nibus ou metr\u00f4. Pense, tamb\u00e9m, na quantidade de gente que circula pelas op\u00e7\u00f5es que voc\u00ea identificou. Quanto mais pessoas voc\u00ea conseguir impactar, melhor.<\/p>\n Por serem estruturas mais simples, voc\u00ea tamb\u00e9m pode pensar em a\u00e7\u00f5es direcionadas. Instalar-se em um local de algum evento espec\u00edfico <\/strong>e, rapidamente, mudar o PDV de lugar, caso exista uma nova oportunidade para a exposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Lembre-se de que simples n\u00e3o \u00e9 desleixado. O ambiente deve ser bem pensado, otimizando recursos e estabelecendo um leiaute que facilite a circula\u00e7\u00e3o e a visualiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es. A experi\u00eancia de quem passa por ali precisa ser agrad\u00e1vel e marcante. A decora\u00e7\u00e3o deve ser feita de uma maneira que o PDV fique bonito e ao mesmo tempo funcional.<\/p>\n Outro aspecto importante \u00e9 relacionado \u00e0 identidade visual de sua cl\u00ednica<\/strong>. Voc\u00ea deve investir para criar uma marca que chame a aten\u00e7\u00e3o e permane\u00e7a na mente das pessoas. De forma que, quando pensem em tratamento odontol\u00f3gico, se lembrem de voc\u00ea.<\/p>\n Nesse sentido, o investimento em uma franquia<\/a> pode ser muito interessante, j\u00e1 que as franqueadoras direcionam grande parte de seus esfor\u00e7os nesse sentido. \u00c9 muito importante estar preparado para lidar com o p\u00fablico e responder as perguntas corretamente, tirando todas as d\u00favidas.<\/p>\n Voc\u00ea deve ter uma postura cativante e acolhedora. Quem se sente bem atendido, tem maiores chances de se interessar por seus servi\u00e7os. Caso v\u00e1 contratar pessoas para trabalhar em seu PDV, \u00e9 fundamental trein\u00e1-las em rela\u00e7\u00e3o a isso.<\/p>\n Imagine fazer os investimentos nesse estabelecimento e n\u00e3o conseguir converter clientes em virtude de um atendimento inadequado?<\/p>\n Quanto melhor for o relacionamento estabelecido com as pessoas que passam pelo seu PDV, mais informa\u00e7\u00f5es voc\u00ea pode obter para, eventualmente, repensar suas estrat\u00e9gias. Mesmo que algu\u00e9m n\u00e3o contrate nada da sua empresa, escute o que ele tem a dizer.<\/p>\n \u00c0s vezes, suas demandas poderiam ser atendidas se voc\u00ea mudar algo em seu processo de venda. Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir interpretar isso, certamente haver\u00e1 um concorrente pronto para tomar seu lugar.<\/p>\n Voc\u00ea precisa demonstrar com clareza os servi\u00e7os que oferece, bem como seus diferenciais. \u00c9 muito importante que as pessoas tenham em seu PDV uma experi\u00eancia similar \u00e0\u00a0que teriam caso fossem \u00e0 sua cl\u00ednica buscar\u00a0um or\u00e7amento.<\/p>\n \u00c9 preciso analisar bem as demandas e atender ao m\u00e1ximo de clientes potenciais, tirando suas d\u00favidas e mostrando para eles as vantagens<\/a> de realizar os servi\u00e7os com voc\u00ea. O PDV deve\u00a0dar resultados<\/strong>, afinal ele gera custos. Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir alavancar suas vendas, o investimento deixa de ter sentido.<\/p>\n Dessa forma, \u00e9 preciso conhecer suas margens operacionais para identificar metas de gera\u00e7\u00e3o de leads (pessoas impactadas pelo PDV e que demonstraram interesse nos servi\u00e7os) e\u00a0de convers\u00e3o (pessoas interessadas que efetivamente fecharam neg\u00f3cio para realizar os procedimentos em sua cl\u00ednica). Voc\u00ea s\u00f3 conseguir\u00e1 monitorar seus resultados na medida em que tiver clareza sobre essas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n O investimento em PDVs pode fazer muita diferen\u00e7a nas vendas de sua cl\u00ednica<\/strong>. Eles permitem escalar comercialmente seus neg\u00f3cios<\/a>, atingindo pessoas que talvez n\u00e3o seriam impactadas apenas pelo seu estabelecimento principal e de uma maneira mais eficiente do que outras a\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p>\n Agora que voc\u00ea ficou por dentro do que \u00e9 PDV, que tal curtir\u00a0nossa p\u00e1gina no Facebook<\/a> e ficar sempre por dentro de nossas publica\u00e7\u00f5es?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O PDV \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing utilizada por empresas para incentivar\u00a0clientes em potencial a comprar seus produtos e servi\u00e7os quando s\u00e3o impactados por essa a\u00e7\u00e3o. \u00c9 uma ferramenta essencialmente comercial, que pode ajudar a alavancar suas vendas e fortalecer a imagem de sua empresa. 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Quais as melhores pr\u00e1ticas que podem ser aplicadas em seu PDV?<\/h2>\n
Localiza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
A\u00e7\u00f5es direcionadas<\/h3>\n
Identidade visual<\/h3>\n
Posicionamento<\/h3>\n
Como alcan\u00e7ar melhores resultados?<\/h2>\n