{"id":9810,"date":"2019-06-13T04:00:12","date_gmt":"2019-06-13T07:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/como-deve-ser-o-suporte-ao-franqueado-para-o-sucesso-da-franquia\/"},"modified":"2019-06-13T04:00:12","modified_gmt":"2019-06-13T07:00:12","slug":"como-deve-ser-o-suporte-ao-franqueado-para-o-sucesso-da-franquia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/como-deve-ser-o-suporte-ao-franqueado-para-o-sucesso-da-franquia\/","title":{"rendered":"Como deve ser o suporte ao franqueado para o sucesso da franquia?"},"content":{"rendered":"

O suporte ao franqueado\u00a0\u00e9 primordial.<\/strong> Ser\u00e1 por meio dessa\u00a0rela\u00e7\u00e3o<\/a> que o franqueado se preparar\u00e1 para os contratempos do\u00a0mercado em que sua unidade est\u00e1 inserida.<\/p>\n

Muitos\u00a0investidores n\u00e3o t\u00eam experi\u00eancia em gest\u00e3o e encontram no sistema de franchising a oportunidade de iniciar o primeiro empreendimento. Contudo, \u00e9 essencial saber que o suporte de franquia n\u00e3o se resume somente em capita\u00e7\u00e3o inicial.<\/p>\n

\u00c9 preciso ser\u00a0um processo cont\u00ednuo, objetivando ajudar o franqueado a corrigir erros e encontrar solu\u00e7\u00f5es para que ele opere sua\u00a0franquia de forma adequada.<\/strong><\/p>\n

Neste post, saiba como deve ser o suporte ao franqueado para o\u00a0sucesso da franquia<\/a>. Continue a leitura e aprenda mais sobre o assunto!<\/p>\n

Qual a import\u00e2ncia do suporte ao franqueado para o sucesso de\u00a0uma franquia?<\/h2>\n

Um dos fatores mais atrativos para quem deseja investir no sistema de franquias<\/a> \u00e9 o suporte de opera\u00e7\u00e3o oferecido pela franqueadora. Afinal, diversos empreendedores de franquias n\u00e3o t\u00eam experi\u00eancia no setor em que desejam atuar\u00a0ou mesmo na gest\u00e3o de um neg\u00f3cio.<\/p>\n

Desse modo, o suporte ao\u00a0franqueado<\/a>, al\u00e9m de necess\u00e1rio para o funcionamento operacional acontecer com mais efic\u00e1cia, \u00e9 importante para transmitir seguran\u00e7a para o investidor, que sabe que pode contar com um time preparado para direcion\u00e1-lo pelos problemas que aparecem na vida de quem deseja empreender.<\/p>\n

Quais os tipos de suporte que o franqueador pode oferecer?<\/h2>\n

O franqueador deve repassar seu conhecimento aos franqueados e oferecer ferramentas para que a franquia consiga obter sucesso, <\/strong>desde a sele\u00e7\u00e3o do ponto comercial<\/a>, at\u00e9 treinamentos rotineiros. Logo, cada franqueador oferece uma estrutura de suporte aos franqueados para certificar que todos sigam o modelo de sua organiza\u00e7\u00e3o e mantenham o bom desempenho da rede.<\/p>\n

Ao realizar isso, al\u00e9m de obter a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes, as marcas tamb\u00e9m procuram atrair novos s\u00f3cios e expandir para v\u00e1rias regi\u00f5es. Sendo assim, confira, a seguir, quais os tipos de suporte que o franqueador pode proporcionar a seus franqueados.<\/p>\n

Sele\u00e7\u00e3o do ponto comercial<\/h3>\n

A escolha do ponto \u00e9 um dos principais fatores a serem considerados para gerar bom resultado para a franquia.<\/strong> A localiza\u00e7\u00e3o do estabelecimento pode ser\u00a0no shopping, na rua ou at\u00e9 em galerias e outros locais. Para isso, \u00e9 preciso considerar o modelo do neg\u00f3cio e de que forma ele d\u00e1 mais visibilidade e se aproxima do p\u00fablico-alvo.<\/p>\n

Muitos franqueadores selecionam previamente o ponto comercial antes de entreg\u00e1-lo a seus novos parceiros. A companhia pode adquirir\u00a0o ponto e repass\u00e1-lo ao franqueado ou utilizar par\u00e2metros e instrumentos de geomarketing <\/a>para definir a localiza\u00e7\u00e3o ideal para a nova loja.<\/p>\n

Projeto arquitet\u00f4nico<\/h3>\n

Antes mesmo de come\u00e7ar\u00a0a expans\u00e3o da marca, \u00e9 preciso que as franqueadoras admitam um escrit\u00f3rio de arquitetura para criar um projeto padr\u00e3o que servir\u00e1 para todas as unidades da marca.<\/p>\n

O franqueado \u00e9 respons\u00e1vel por encaixar\u00a0esse plano\u00a0ao ponto.<\/strong> Logo, \u00e9 necess\u00e1rio contratar um colaborador para formalizar o modelo solicitado conforme a dimens\u00e3o do ponto.<\/p>\n

Apoio financeiro e projeto financeiro<\/h3>\n

A maioria das franqueadoras tem parceria com bancos para ajudar o franqueado na tomada de cr\u00e9dito.<\/strong> Entretanto, outras franqueadoras chegam at\u00e9 mesmo a financiar a parcela da abertura da unidade com recursos pr\u00f3prios.<\/p>\n

Com o estabelecimento j\u00e1 aberto, n\u00e3o cabe mais \u00e0 franqueadora fornecer capital para o progresso da nova organiza\u00e7\u00e3o. Sendo assim, a partir desse momento, sua obriga\u00e7\u00e3o \u00e9 apenas\u00a0transmitir informa\u00e7\u00f5es a respeito da gest\u00e3o das finan\u00e7as da loja, auxiliando o franqueado a organizar o caixa, os investimentos e os gastos.<\/p>\n

Apoio jur\u00eddico<\/h3>\n

Ao fechar o contrato com a franqueadora, diversas vezes s\u00e3o oferecidos orienta\u00e7\u00f5es\u00a0jur\u00eddicas e administrativas.<\/strong> Esse suporte visa prestar informa\u00e7\u00f5es sobre a melhor forma de\u00a0realizado legalmente os tramites para abrir uma franquia, como registrar a empresa na Junta Comercial, inscri\u00e7\u00e3o\u00a0na Receita Federal, conseguir o CNPJ, entre outros processos.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a franqueadora ainda pode contribuir na hora de contratar funcion\u00e1rios para a unidade, sugerindo o perfil que precisa ser procurado para cada fun\u00e7\u00e3o na franquia.\u00a0<\/p>\n

Treinamento<\/h3>\n

Contar com colaboradores bem capacitados ser\u00e1 o diferencial para o progresso do neg\u00f3cio<\/a>. <\/strong>Os treinamentos s\u00e3o uma forma de transferir o know-how e o funcionamento do empreendimento de maneira que a nova unidade n\u00e3o perca a originalidade e a ess\u00eancia da marca franqueadora.<\/p>\n

Normalmente, o treinamento \u00e9 oferecido de v\u00e1rias maneiras, por meio de palestras presenciais, videoaulas e videoconfer\u00eancias. O franqueado precisa questionar como ele ser\u00e1 passado antes mesmo de finalizar o processo de contrata\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

O suporte relacionado com tratamento \u00e9 direcionado para a gest\u00e3o, controle de estoque, como atender as necessidades do cliente e todas as quest\u00f5es pertinentes ao dia a dia da franquia.<\/p>\n

Publicidade e marketing<\/h3>\n

Entre os valores que o franqueado paga para a franqueadora, h\u00e1 um valor direcionado para o fundo de marketing.\u00a0Essa contribui\u00e7\u00e3o \u00e9 recolhida de todos os estabelecimentos da rede com a finalidade de efetuar a\u00e7\u00f5es de marketing para dar visibilidade\u00a0\u00e0s lojas da marca.<\/p>\n

Assim, o dinheiro \u00e9 aplicado em campanhas em m\u00eddias de massa, por exemplo, r\u00e1dio, televis\u00e3o, revistas, jornais, internet e at\u00e9 a\u00e7\u00f5es locais, como an\u00fancios e banners.<\/p>\n

Como \u00e9 o suporte ao franqueado nas franquias da Sorridents?<\/h2>\n

Com intuito de proporcionar ao mercado odontol\u00f3gico conforto e modernidade, surge a Franquia Sorridents, a rede de cl\u00ednicas mais premiada\u00a0do pa\u00eds.<\/strong> Fundada em 1995, a Sorridents<\/a> tem a finalidade de colocar sorrisos nos mais diversos clientes.<\/p>\n

Para essa organiza\u00e7\u00e3o, o sorriso \u00e9 encarregado\u00a0por boa parte\u00a0da\u00a0qualidade de vida de seus pacientes<\/strong> e, por isso, concedem\u00a0em suas franquias uma grande quantidade de solu\u00e7\u00f5es odontol\u00f3gicas. Oferecendo\u00a0conforto em todas as fases do servi\u00e7o, a Sorridents atua com alta tecnologia e profissionais que s\u00e3o refer\u00eancia em suas especialidades de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Nesse sentido, asseguram a base da empresa caracter\u00edsticas como conforto, conveni\u00eancia, qualidade e acesso. <\/strong>Apresenta tratamentos qualificados que cabem no or\u00e7amento dos pacientes, as melhores instala\u00e7\u00f5es, todas as especialidades odontol\u00f3gicas em um lugar s\u00f3 e materiais certificados. <\/strong><\/p>\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso destacar que a Sorridents oferece um excelente suporte ao fraqueado, pois apresenta:<\/p>\n