{"id":9226,"date":"2017-06-04T10:56:11","date_gmt":"2017-06-04T13:56:11","guid":{"rendered":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/?p=9226"},"modified":"2017-06-04T10:56:11","modified_gmt":"2017-06-04T13:56:11","slug":"como-descobrir-o-perfil-de-cliente-ideal-para-seu-consultorio-odontologico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/como-descobrir-o-perfil-de-cliente-ideal-para-seu-consultorio-odontologico\/","title":{"rendered":"Como descobrir o perfil de cliente ideal para seu consult\u00f3rio odontol\u00f3gico"},"content":{"rendered":"

Em meio ao mercado acirrado e o momento conturbado pelo qual muitos segmentos e empresas est\u00e3o passando, encontrar o cliente ideal pode ser uma grande vantagem competitiva. E se voc\u00ea pretende abrir a sua pr\u00f3pria cl\u00ednica odontol\u00f3gica<\/a> em breve, esse certamente ser\u00e1 o melhor caminho para chegar ao sucesso.<\/p>\n

Nesse contexto, definir exatamente com qual p\u00fablico voc\u00ea vai trabalhar contribuir\u00e1 para desenvolver estrat\u00e9gias de marketing e de comunica\u00e7\u00e3o muito mais efetivas, que v\u00e3o atrair e fidelizar os seus pacientes, seja no curto ou no longo prazo.<\/p>\n

Entretanto, muitas empresas e consult\u00f3rios ainda n\u00e3o sabem como descobrir quem s\u00e3o os seus clientes ideais, fazendo com que elas percam dinheiro e deixem de atender uma importante parcela da popula\u00e7\u00e3o. E n\u00e3o \u00e9 isso que voc\u00ea quer com um novo neg\u00f3cio, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n

E ent\u00e3o, ficou interessado no assunto e quer saber como definir corretamente o seu p\u00fablico? Confira este post e aplique as nossas dicas para montar o seu consult\u00f3rio!<\/p>\n

1. Fa\u00e7a pesquisas de marketing<\/h2>\n

Para come\u00e7ar essa\u00a0importante miss\u00e3o, as pesquisas de marketing podem ser bons instrumentos para identificar seus clientes.<\/p>\n

Elas s\u00e3o ideais para levantar informa\u00e7\u00f5es sobre os h\u00e1bitos da popula\u00e7\u00e3o, suas caracter\u00edsticas, cultura, necessidades,\u00a0percep\u00e7\u00f5es sobre os servi\u00e7os que s\u00e3o oferecidos atualmente\u00a0e muito mais.<\/p>\n

Essas pesquisas podem ser de dados secund\u00e1rios, ou seja, estudos que j\u00e1 est\u00e3o prontos e foram\u00a0feitos por grandes institutos, como o IBOPE e o IBGE, e tamb\u00e9m de dados prim\u00e1rios, quando \u00e9\u00a0elaborado todo o question\u00e1rio, h\u00e1 aplica\u00e7\u00e3o de perguntas, tabula\u00e7\u00e3o e, por fim, a an\u00e1lise de dados.<\/p>\n

Assim, se voc\u00ea deseja abrir um consult\u00f3rio odontol\u00f3gico<\/a>, \u00e9 recomend\u00e1vel procurar dados que j\u00e1 existem sobre este mercado. Depois, caso seja necess\u00e1rio, voc\u00ea pode contratar uma ag\u00eancia ou elaborar um projeto de pesquisa para coletar informa\u00e7\u00f5es mais espec\u00edficas sobre um determinado p\u00fablico.<\/p>\n

Dessa maneira, aliando os diferentes tipos de pesquisa de marketing, voc\u00ea j\u00e1 ter\u00e1 um bom norte para definir o perfil de cliente ideal para a sua cl\u00ednica.<\/p>\n

2. Defina uma proposta de valor<\/h2>\n

Outro passo fundamental para descobrir o seu p\u00fablico\u00a0correto \u00e9 definir uma proposta de valor, ou seja, o porqu\u00ea o seu consult\u00f3rio odontol\u00f3gico \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o e\u00a0o que ele tem de diferente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia.<\/p>\n

Voc\u00ea vai oferecer um melhor custo-benef\u00edcio? Sua cl\u00ednica ter\u00e1 profissionais especializados? Voc\u00ea trabalhar\u00e1 com servi\u00e7os complementares? Ou o seu neg\u00f3cio ser\u00e1 restrito a um p\u00fablico elitizado?<\/p>\n

Perguntas como essas, aliadas \u00e0 sua capacidade financeira e conhecimento do ramo, contribuir\u00e3o para definir uma proposta de valor coerente e que v\u00e1 de encontro com os seus princ\u00edpios. Por isso, seja criterioso e tenha muita aten\u00e7\u00e3o ao desenvolver e estabelecer o seu diferencial.<\/p>\n

Ap\u00f3s fazer algumas pesquisas e ter essa etapa resolvida, voc\u00ea certamente conseguir\u00e1 enxergar com mais clareza os clientes ideais para come\u00e7ar a investir.<\/p>\n

3. Conhe\u00e7a o mercado e os seus concorrentes<\/h2>\n

Para come\u00e7ar um novo neg\u00f3cio<\/a> e escolher o seu target,\u00a0n\u00e3o basta apenas ter uma boa forma\u00e7\u00e3o ou experi\u00eancia na \u00e1rea. \u00c9 necess\u00e1rio tamb\u00e9m conhecer a fundo como o mercado se comporta e, principalmente, como os concorrentes t\u00eam se movimentado\u00a0no cen\u00e1rio atual.<\/p>\n

Nesse sentido, voc\u00ea precisa verificar se o ramo de sa\u00fade bucal est\u00e1 forte no pa\u00eds, por exemplo. Segundo uma pesquisa feita\u00a0pelo instituto GFK<\/a>, em 2015, o resultado \u00e9\u00a0bem positivo nesse nicho. Esses dados tamb\u00e9m podem\u00a0te dar uma boa no\u00e7\u00e3o de qual \u00e9 o melhor p\u00fablico para come\u00e7ar a investir.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 importante que voc\u00ea mapeie\u00a0as principais empresas que atuam no segmento e a quais perfis\u00a0elas costumam atender. Assim, caso voc\u00ea encontre uma parcela da popula\u00e7\u00e3o que n\u00e3o \u00e9 coberta ou bem atendida, essa pode ser a fatia ideal para concentrar os seus esfor\u00e7os.<\/p>\n

Por isso, certifique-se de que voc\u00ea \u00e9 um expert no mercado e possui pleno conhecimento do que as outras empresas est\u00e3o fazendo.<\/p>\n

4. Invista em segmenta\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Com a satura\u00e7\u00e3o dos mercados e a enorme\u00a0quantidade de empresas disputando a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico, uma das principais tend\u00eancias para quem deseja empreender \u00e9 investir em segmenta\u00e7\u00e3o e em nichos de mercado.<\/p>\n

Isso quer dizer que encontrar um p\u00fablico mais espec\u00edfico para o\u00a0seu consult\u00f3rio\u00a0pode ser a\u00a0f\u00f3rmula do sucesso, uma vez que as pessoas est\u00e3o\u00a0mais exigentes e \u00e0 procura de servi\u00e7os\u00a0personalizados, que se ad\u00e9quem exatamente aos seus gostos.<\/p>\n

Ent\u00e3o, em vez de abrir uma cl\u00ednica odontol\u00f3gica para o p\u00fablico geral, tente focar em pessoas da terceira idade e de alta renda, por exemplo. Quanto mais direcionado for o seu neg\u00f3cio, maiores ser\u00e3o as chances de conquistar a prefer\u00eancia e fideliza\u00e7\u00e3o de um determinado grupo de pessoas.<\/p>\n

Portanto, n\u00e3o economize esfor\u00e7os para encontrar uma parcela da popula\u00e7\u00e3o cujas necessidades ainda n\u00e3o foram totalmente satisfeitas. Assim, a sua cl\u00ednica ter\u00e1 uma probabilidade muito maior\u00a0de\u00a0se destacar e obter sucesso.<\/p>\n

5. Desenvolva\u00a0um esbo\u00e7o da sua persona ideal<\/h2>\n

Depois de seguir todas as dicas anteriores, voc\u00ea j\u00e1 ter\u00e1 andado a maior parte do caminho em busca do seu cliente ideal. Por isso, essa \u00e9 a hora de desenvolver e colocar no papel um esbo\u00e7o da sua persona. Mas tenha calma, pois isso n\u00e3o ser\u00e1 nenhum bicho de sete cabe\u00e7as.<\/p>\n

\u00c9 v\u00e1lido ressaltar que o conceito\u00a0de\u00a0persona \u00e9 muito mais amplo\u00a0que a simples descri\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo. Al\u00e9m dos dados demogr\u00e1ficos, voc\u00ea dever\u00e1 registrar a carreira, os sentimentos, objetivos, sonhos e principais problemas enfrentados pelo p\u00fablico escolhido.<\/p>\n

Voc\u00ea dever\u00e1 anotar e estruturar bem todas essas informa\u00e7\u00f5es e, quanto mais detalhado for o esbo\u00e7o, mais f\u00e1cil ser\u00e1 para definir as estrat\u00e9gias que voc\u00ea vai utilizar para conquistar e fidelizar os seus futuros pacientes.<\/p>\n

Aliando todas essas dicas com a sua vontade de empreender e se destacar, o seu neg\u00f3cio certamente ser\u00e1 um verdadeiro sucesso. Al\u00e9m disso, trabalhando com as pessoas\u00a0corretas, voc\u00ea vai oferecer um servi\u00e7o \u00fatil, de confian\u00e7a, de qualidade e que, com certeza, lhe\u00a0far\u00e1 muito mais feliz.<\/p>\n

E agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como descobrir o cliente ideal para o seu consult\u00f3rio, que tal assinar a nossa newsletter<\/a> e continuar por dentro de todas as novidades do blog?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Em meio ao mercado acirrado e o momento conturbado pelo qual muitos segmentos e empresas est\u00e3o passando, encontrar o cliente ideal pode ser uma grande vantagem competitiva. E se voc\u00ea pretende abrir a sua pr\u00f3pria cl\u00ednica odontol\u00f3gica em breve, esse certamente ser\u00e1 o melhor caminho para chegar ao sucesso. Nesse contexto, definir exatamente com qual… Ver artigo<\/a>","protected":false},"author":19,"featured_media":9228,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9226"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9226"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9226\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9228"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9226"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9226"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9226"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}