{"id":8925,"date":"2016-12-12T13:59:23","date_gmt":"2016-12-12T15:59:23","guid":{"rendered":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/?p=8925"},"modified":"2016-12-12T13:59:23","modified_gmt":"2016-12-12T15:59:23","slug":"a-importancia-do-treinamento-de-funcionarios-da-sua-clinica-odontologica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/a-importancia-do-treinamento-de-funcionarios-da-sua-clinica-odontologica\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia do treinamento de funcion\u00e1rios da sua cl\u00ednica odontol\u00f3gica"},"content":{"rendered":"

Gerir uma empresa n\u00e3o \u00e9 mesmo uma tarefa simples. Mas, quando falamos de pequenas empresas ou empreendedores, a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 ainda mais complicada.<\/p>\n

De fato, a ideia de ter o pr\u00f3prio neg\u00f3cio tem atra\u00eddo muitos profissionais, que buscam maior flexibilidade de trabalho.\u00a0Nesse sentido, boa parte dos odont\u00f3logos em in\u00edcio de carreira acreditam que ter o pr\u00f3prio consult\u00f3rio \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Contudo, muitas vezes acabam se esquecendo de que essa \u00e9 uma atividade que requer o aux\u00edlio de outras pessoas, seja uma secret\u00e1ria ou mesmo auxiliar de consult\u00f3rio. Afinal \u00e9 imposs\u00edvel fazer tudo sozinho.<\/p>\n

J\u00e1 pensou ter que realizar os procedimentos odontol\u00f3gicos e, ao mesmo tempo, que recepcionar clientes, atender o telefone e receber pagamentos? Imposs\u00edvel fazer tudo isso sozinho, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n

Diante disso, sabemos que a qualidade do atendimento \u00e9 um dos pr\u00e9-requisitos para conquistar novos clientes e manter os mais antigos. E, consequentemente, melhorar os resultados da sua empresa.<\/p>\n

Portanto, hoje vamos demonstrar 3 motivos para voc\u00ea come\u00e7ar a investir na capacita\u00e7\u00e3o e treinamento de funcion\u00e1rios hoje mesmo, al\u00e9m de duas dicas especiais. Continue lendo este post e confira!<\/p>\n

3 motivos para investir em treinamento de funcion\u00e1rios<\/h2>\n

Vantagem competitiva<\/h3>\n

Cuidar do sorriso de algu\u00e9m \u00e9 uma atividade gratificante, mas que exige bastante sensibilidade por parte do profissional e de toda sua equipe.<\/p>\n

Diariamente, surgem v\u00e1rios perfis distintos de clientes no consult\u00f3rio, e a sua miss\u00e3o inicial \u00e9 mostrar para eles qual \u00e9 o diferencial da sua cl\u00ednica em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s demais, demonstrando a import\u00e2ncia dos\u00a0cuidados dent\u00e1rios<\/a>\u00a0para a vida pessoal e profissional de seus clientes.<\/p>\n

Ou seja, \u00e9 preciso cativar o cliente, exibindo confiabilidade e respeito. Mas, voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar que o primeiro contato do seu cliente geralmente \u00e9 feito, na verdade, com os seus colaboradores, seja por telefone ou por busca de informa\u00e7\u00f5es?<\/p>\n

Justamente por isso, \u00e9 essencial que seus colaboradores estejam preparados e alinhados aos objetivos da empresa. Afinal, s\u00e3o a postura e os servi\u00e7os prestados por eles que colocam sua cl\u00ednica a frente da concorr\u00eancia.<\/p>\n

Aumento da produtividade<\/h3>\n

Nesse momento em que o pa\u00eds est\u00e1 passando por uma grande recess\u00e3o econ\u00f4mica, muitos clientes acabam sumindo dos consult\u00f3rios.\u00a0E, como a sua renda depende da quantidade de atendimentos realizados, isso pode ser um problema.<\/p>\n

Portanto, estruture um planejamento e estabele\u00e7a metas de atendimento para sua cl\u00ednica. \u00c9 necess\u00e1rio que os seus colaboradores n\u00e3o sejam treinados apenas para receber clientes, mas tamb\u00e9m para captar novos e resgatar aqueles que sumiram do seu consult\u00f3rio.<\/p>\n

Assim, com o adequado treinamento de funcion\u00e1rios, voc\u00ea capacita seus auxiliares para articular novas estrat\u00e9gias de atendimento e abordagem de clientes, aumentando a qualidade dos servi\u00e7os\u00a0\u2014 e, com isso, a sua lucratividade.<\/p>\n

Sa\u00fade do colaborador<\/h3>\n

A atividade odontol\u00f3gica exp\u00f5e dentistas e colaboradores de consult\u00f3rios odontol\u00f3gicos a alguns riscos, como o cont\u00e1gio e transmiss\u00e3o de doen\u00e7as contagiosas. Logo, \u00e9 imprescind\u00edvel que todos os colaboradores tenham consci\u00eancia dos riscos e cuidados necess\u00e1rios para atuarem de forma preventiva.<\/p>\n

Isso inclui a higieniza\u00e7\u00e3o das m\u00e3os, a imuniza\u00e7\u00e3o contra doen\u00e7as infecciosas, a desinfec\u00e7\u00e3o do ambiente, a esteriliza\u00e7\u00e3o de instrumentos, o uso de equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual \u2014 como luvas e jalecos \u2014 e o descarte correto de res\u00edduos e materiais descart\u00e1veis.<\/p>\n

Nesse sentido, uma falha muito comum em consult\u00f3rios odontol\u00f3gicos \u00e9 justamente a falta de treinamento de funcion\u00e1rios. Sem as devidas orienta\u00e7\u00f5es, o trabalhador pode facilmente adquirir ou transmitir uma infec\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Prova disso \u00e9 que, apesar de ser incorreto e extremamente perigoso, n\u00e3o raro vemos colaboradores de cl\u00ednicas odontol\u00f3gicas atendendo telefones com luvas j\u00e1 utilizadas em procedimentos, por exemplo.<\/p>\n

B\u00f4nus: vantagens do consult\u00f3rio pr\u00f3prio e da rede de franqueados<\/h2>\n

Voc\u00ea terminou a faculdade de odontologia h\u00e1 pouco tempo? Ent\u00e3o, deve estar se perguntando: devo abrir um consult\u00f3rio ou investir numa franquia?<\/p>\n

N\u00e3o se preocupe! A seguir, n\u00f3s preparamos dois b\u00f4nus incr\u00edveis para te ajudar nessa tarefa, demonstrando as vantagens de cada uma dessas op\u00e7\u00f5es. Confira!<\/p>\n

Consult\u00f3rio pr\u00f3prio<\/h3>\n

Em primeiro lugar, ao montar seu pr\u00f3prio consult\u00f3rio voc\u00ea precisa planejar suas a\u00e7\u00f5es praticamente sozinho, desde arranjar o local adequado para a instala\u00e7\u00e3o f\u00edsica at\u00e9 a capta\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, ao se tornar um empreendedor, voc\u00ea ter\u00e1 que lidar com a gest\u00e3o de pessoas, tornando-se respons\u00e1vel pela sele\u00e7\u00e3o, contrata\u00e7\u00e3o e treinamento de funcion\u00e1rios.\u00a0Assim, voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel por toda din\u00e2mica de funcionamento do seu consult\u00f3rio, incluindo a solicita\u00e7\u00e3o da licen\u00e7a para funcionamento.<\/p>\n

No entanto, com as atividades cotidianas, nem sempre \u00e9 poss\u00edvel fazer uma gest\u00e3o administrativa organizacional adequada. Portanto o ideal \u00e9 que voc\u00ea busque o apoio de uma consultoria para nortear suas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Entre as vantagens dessa op\u00e7\u00e3o est\u00e1 a autonomia sobre o seu neg\u00f3cio. Contudo, se trata de um investimento alto \u2014 at\u00e9 porque voc\u00ea deve priorizar uma estrutura e equipamentos de qualidade para garantir a satisfa\u00e7\u00e3o e a sa\u00fade<\/a>\u00a0dos seus clientes.<\/p>\n

Rede de franqueados<\/h3>\n

Quer simplificar ainda mais sua rotina como dentista, sem precisar se preocupar com montar toda estrutura de atendimento? Precisa de um destaque no mercado? J\u00e1 pensou ter uma estrutura f\u00edsica completa, com salas de atendimento, suporte administrativo, comercial e gerencial?<\/p>\n

Pois \u00e9; a grande vantagem de uma franquia odontol\u00f3gica<\/a> \u00e9 que ela te oferece todas as informa\u00e7\u00f5es para estruturar o seu neg\u00f3cio, e voc\u00ea se beneficia pelo peso do nome da franquia no mercado.<\/p>\n

Atualmente, existem v\u00e1rias redes de franquias que oferecem toda estrutura f\u00edsica e tecnol\u00f3gica para os seus associados. Incluindo servi\u00e7o de consultoria<\/a> e profissionais de suporte \u2014 recepcionistas, administrativos, gerentes, consultores, t\u00e9cnicos \u2014 bem treinados.<\/p>\n

Outra vantagem \u00e9 que, geralmente, o peso da franquia \u2014 que j\u00e1 possui um nome consolidado no mercado \u2014 facilita a prospec\u00e7\u00e3o de clientes devido ao grau de confiabilidade e humaniza\u00e7\u00e3o j\u00e1 conquistado.<\/p>\n

Viu s\u00f3 como existem v\u00e1rias formas de expandir sua atua\u00e7\u00e3o e consolidar o seu nome no mercado odontol\u00f3gico?<\/p>\n

Ainda assim, \u00e9 importante frisar que, seja num consult\u00f3rio pr\u00f3prio ou numa franquia, \u00e9 fundamental que haja o treinamento de funcion\u00e1rios, para que sua equipe seja devidamente qualificada a atender as demandas de atua\u00e7\u00e3o dentro de um consult\u00f3rio odontol\u00f3gico.<\/p>\n

E n\u00e3o se esque\u00e7a de observar quais s\u00e3o as suas necessidades de mercado, e investir no modelo que melhor se ad\u00e9qua \u00e0 sua realidade!<\/p>\n

E a\u00ed, gostou do post? J\u00e1 sabe qual \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o para o seu neg\u00f3cio? Deixe-nos o seu coment\u00e1rio e compartilhe a sua opini\u00e3o com a gente. Assim, voc\u00ea aproveita para interagir com outros profissionais da \u00e1rea e come\u00e7a a construir o seu networking no mercado odontol\u00f3gico!<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Gerir uma empresa n\u00e3o \u00e9 mesmo uma tarefa simples. Mas, quando falamos de pequenas empresas ou empreendedores, a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 ainda mais complicada. De fato, a ideia de ter o pr\u00f3prio neg\u00f3cio tem atra\u00eddo muitos profissionais, que buscam maior flexibilidade de trabalho.\u00a0Nesse sentido, boa parte dos odont\u00f3logos em in\u00edcio de carreira acreditam que ter o… Ver artigo<\/a>","protected":false},"author":19,"featured_media":8927,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8925"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8925"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8925\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8927"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8925"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8925"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8925"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}