{"id":8866,"date":"2016-11-21T11:12:45","date_gmt":"2016-11-21T13:12:45","guid":{"rendered":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/?p=8866"},"modified":"2016-11-21T11:12:45","modified_gmt":"2016-11-21T13:12:45","slug":"o-que-e-gestao-de-riscos-e-por-que-voce-precisa-saber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/o-que-e-gestao-de-riscos-e-por-que-voce-precisa-saber\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 gest\u00e3o de riscos e por que voc\u00ea precisa saber?"},"content":{"rendered":"

Todo empreendimento oferece algum tipo de risco, n\u00e3o \u00e9 mesmo? No\u00a0consult\u00f3rio<\/a>,\u00a0eles est\u00e3o mais pr\u00f3ximos do que voc\u00ea imagina. Da\u00ed a import\u00e2ncia da gest\u00e3o de riscos \u2014 um conjunto de a\u00e7\u00f5es para identificar, prevenir e driblar poss\u00edveis amea\u00e7as, dentro das possibilidades.<\/p>\n

Isso envolve bastante planejamento e aten\u00e7\u00e3o aos detalhes mais globais. E ent\u00e3o, ficou interessado em saber mais sobre a gest\u00e3o de riscos? Continue com a gente e acompanhe o conte\u00fado que preparamos para voc\u00ea!<\/p>\n

O que \u00e9 gest\u00e3o de riscos?<\/h2>\n

A gest\u00e3o de riscos \u00e9 um conjunto de a\u00e7\u00f5es planejadas e estrat\u00e9gicas para diminuir a chance de ocorrerem problemas e riscos no neg\u00f3cio. Al\u00e9m disso, essas medidas tentam tamb\u00e9m potencializar o que vai bem, para trazer mais qualidade para o servi\u00e7o.<\/p>\n

Em vez de ficar s\u00f3 remediando e\u00a0\u201capagando inc\u00eandios\u201d, a empresa toma atitudes para evitar problemas e j\u00e1 tem um plano de estrat\u00e9gias desenvolvido para enfrentar urg\u00eancias e perigos. \u00c9 importante deixar claro que n\u00e3o h\u00e1 como deixar o risco zero, mas \u00e9 poss\u00edvel minimiz\u00e1-lo bastante e ter formas programadas de enfrent\u00e1-lo.<\/p>\n

Quais as fun\u00e7\u00f5es da gest\u00e3o de riscos?<\/h2>\n

A gest\u00e3o de riscos tem a fun\u00e7\u00e3o de minimizar as amea\u00e7as em qualquer estabelecimento, seja em um consult\u00f3rio ou outro tipo de ramo, envolvendo principalmente a preven\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m formas de lidar com emerg\u00eancias. Ela torna poss\u00edvel uma resposta melhor a problemas eventuais que surgem, garantindo mais seguran\u00e7a e agilidade para enfrentar a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Outra quest\u00e3o fundamental \u00e9 que ela garante uma melhor\u00a0gest\u00e3o financeira<\/a>. Afinal, ficar remediando problemas \u00e9 bem mais caro e desgastante do que preveni-los. E a imagem do empreendimento tamb\u00e9m est\u00e1 em jogo.<\/p>\n

Se acidentes ocorrem por alguma falta do profissional, a impress\u00e3o que fica n\u00e3o ser\u00e1 nada boa. Assim, fazer uma adequada gest\u00e3o de riscos \u00e9 fundamental para seu consult\u00f3rio.<\/p>\n

Como estruturar um bom programa de gerenciamento de riscos no consult\u00f3rio?<\/h2>\n

Para fazer um bom programa de gest\u00e3o de riscos, \u00e9 preciso ter v\u00e1rios cuidados e uma estrat\u00e9gia efetiva. Separamos as melhores medidas para voc\u00ea desenvolver bem o seu plano de gerenciamento. Confira!<\/p>\n

Fa\u00e7a um diagn\u00f3stico dos riscos<\/h3>\n

Antes de fazer qualquer tipo de interven\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante conhecer quais s\u00e3o os riscos potenciais que o seu empreendimento oferece. Colete dados sobre os equipamentos usados, hor\u00e1rios de cada profissional, a estrutura do local de trabalho (rede de luz, rede de \u00e1gua, presen\u00e7a de g\u00e1s encanado e escadas, por exemplo).<\/p>\n

Uma boa dica \u00e9 colocar as informa\u00e7\u00f5es em uma representa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica do consult\u00f3rio para facilitar a visualiza\u00e7\u00e3o e o planejamento de solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Pense nos v\u00e1rios tipos de riscos<\/h3>\n

\u00c9 muito importante pensar em riscos complexos, como inc\u00eandios ou enchentes. Mas \u00e9 preciso estar atento tamb\u00e9m a amea\u00e7as menores, como um fio de tomada no meio do caminho, que pode fazer algu\u00e9m cair, ou uma quina na ponta da mesa, que pode machucar uma crian\u00e7a, por exemplo.<\/p>\n

Degraus na entrada e escadas sem corrim\u00e3o tamb\u00e9m s\u00e3o exemplos de pequenas amea\u00e7as que podem provocar algum acidente. Esteja atento e se prepare tanto para riscos mais \u00f3bvios quanto para os mais improv\u00e1veis.<\/p>\n

Elabore planos de preven\u00e7\u00e3o e planos emergenciais<\/h3>\n

Prevenir \u00e9 sempre fundamental, e voc\u00ea deve focar principalmente nessa estrat\u00e9gia. Ap\u00f3s mapear todos os riscos, planeje e aplique medidas para minimizar as chances de ocorrerem problemas do tipo no consult\u00f3rio. Mas lembre-se que n\u00e3o h\u00e1 como controlar tudo. Para isso, voc\u00ea precisa de um plano para lidar com emerg\u00eancias, porque imprevistos podem acontecer.<\/p>\n

Pense no caso de um inc\u00eandio, por exemplo. Voc\u00ea pode instalar extintores, ter cuidado com subst\u00e2ncias inflam\u00e1veis e verificar bem a fia\u00e7\u00e3o el\u00e9trica para minimizar a chance de haver fogo no consult\u00f3rio.<\/p>\n

Mas se algo sair do controle, \u00e9 importante ter um plano de evacua\u00e7\u00e3o do pr\u00e9dio, entrar em contato com os bombeiros e ter uma equipe que saiba lidar com o problema, sem entrar em p\u00e2nico e transmitindo seguran\u00e7a para os\u00a0clientes<\/a>. Esse racioc\u00ednio vale para muitos tipos de situa\u00e7\u00e3o, mas cada ocasi\u00e3o vai ter suas especificidades.<\/p>\n

Seja cuidadoso com equipamentos<\/h3>\n

Tenha muito cuidado com os aparelhos e instrumentos que utilizar. Eles n\u00e3o podem estar danificados, nem em manuten\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, objetos cortantes devem ser esterilizados. Acidentes com maquin\u00e1rios e instrumentos podem gerar processos por neglig\u00eancia.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o nome do seu empreendimento tamb\u00e9m fica em jogo. Um consult\u00f3rio odontol\u00f3gico que zela pela higiene e cuidado de seus pacientes, utilizando boas ferramentas e equipamentos, cria uma imagem positiva, o que traz mais seguran\u00e7a, confian\u00e7a e a\u00a0fidelidade dos clientes<\/a> \u2014 al\u00e9m de motivar o p\u00fablico atendido a recomendar a cl\u00ednica\u00a0para os colegas.<\/p>\n

Esteja atento aos registros, documentos e finan\u00e7as<\/h3>\n

Prontu\u00e1rios devem estar armazenados de forma segura e sigilosa, preferencialmente em alguma plataforma que seja acessada com senha. Uma boa sugest\u00e3o \u00e9 usar a tecnologia em nuvem, para que dados n\u00e3o sejam perdidos se um computador estragar, por exemplo.<\/p>\n

Quanto \u00e0s finan\u00e7as, \u00e9 importante realizar um bom monitoramento. Contratar algu\u00e9m para fazer a contabilidade \u00e9 uma \u00f3tima ideia, mas \u00e9 importante acompanhar esses processos. Se voc\u00ea n\u00e3o procurar saber dos processos, pode acontecer algum roubo, voc\u00ea pode deixar de pagar algum imposto importante ou perder o controle dos gastos.<\/p>\n

Capacite sua equipe<\/h3>\n

Tendo uma\u00a0equipe<\/a>\u00a0pequena ou grande, \u00e9 importante que todos os profissionais conhe\u00e7am a gest\u00e3o de riscos como um todo. Isso significa que \u00e9 preciso capacit\u00e1-los sobre o mapeamento, as estrat\u00e9gias para driblar esses problemas e os planos emergenciais.<\/p>\n

Afinal, quando algum evento que oferece perigo ocorre em seu consult\u00f3rio, voc\u00ea e sua equipe s\u00e3o respons\u00e1veis por lidar de forma adequada com a situa\u00e7\u00e3o, sendo as refer\u00eancias para o cliente. Por isso, \u00e9 importante que todos estejam habilitados para exercer bem esse papel.<\/p>\n

Esteja atento \u00e0s quest\u00f5es de contrato no aluguel<\/h3>\n

Normalmente, para montar um consult\u00f3rio, os profissionais alugam um estabelecimento. Fazer a gest\u00e3o de riscos pode exigir algumas interfer\u00eancias no local e, por isso, \u00e9 importante conversar bem com o propriet\u00e1rio e ter sua autoriza\u00e7\u00e3o por escrito.<\/p>\n

Isso pode evitar conflitos e problemas com a justi\u00e7a. Afinal, no caso de algum acidente, pode acontecer algum atrito para saber as responsabilidades de cada um.<\/p>\n

A gest\u00e3o de riscos envolve v\u00e1rias medidas e deve come\u00e7ar com um diagn\u00f3stico. Depois, al\u00e9m de desenvolver a\u00e7\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso tamb\u00e9m ter formas para lidar com emerg\u00eancias, capacitando bem sua equipe para que n\u00e3o haja p\u00e2nico e ela tome as medidas certas em um tempo \u00e1gil.<\/p>\n

\u00c9 preciso tamb\u00e9m ter cuidado com equipamentos, escadas e objetos que possam oferecer algum risco. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante estar atento aos prontu\u00e1rios e \u00e0s finan\u00e7as. Voc\u00ea precisa verificar as quest\u00f5es de contrato de aluguel, clareando bem as regras para n\u00e3o ter problemas com o dono do im\u00f3vel depois.<\/p>\n

E ent\u00e3o, gostou de aprender mais sobre a gest\u00e3o de riscos? Aproveite e\u00a0baixe o nosso guia pr\u00e1tico<\/a>\u00a0para montar sua pr\u00f3pria cl\u00ednica odontol\u00f3gica!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Todo empreendimento oferece algum tipo de risco, n\u00e3o \u00e9 mesmo? No\u00a0consult\u00f3rio,\u00a0eles est\u00e3o mais pr\u00f3ximos do que voc\u00ea imagina. Da\u00ed a import\u00e2ncia da gest\u00e3o de riscos \u2014 um conjunto de a\u00e7\u00f5es para identificar, prevenir e driblar poss\u00edveis amea\u00e7as, dentro das possibilidades. Isso envolve bastante planejamento e aten\u00e7\u00e3o aos detalhes mais globais. E ent\u00e3o, ficou interessado em… Ver artigo<\/a>","protected":false},"author":19,"featured_media":8868,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8866"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8866"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8866\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8868"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8866"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8866"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8866"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}