\nGermano Luders<\/span><\/h4>\n
Germano Luders<\/span><\/h4>\n![\"Sorriso](\"http:\/\/portalexame.abril.com.br\/arquivos\/img_pme_0017\/empresassaude.jpg\" "\\"Sorriso")
<\/p>\n
Carla Renata Sarni – “Como temos escala, conseguimos ser mais competitivos do que costumam ser os consult\u00f3rios tradicionais”<\/span><\/h3>\n<\/div>\n<\/h6>\nCarla Renata Sarni, hoje com 35 anos, ainda era uma jovem rec\u00e9m-formada quando percebeu os obst\u00e1culos para o crescimento que existiam na profiss\u00e3o. A maioria de seus colegas, sozinhos ou em grupo, mas quase sempre em pequenos consult\u00f3rios, passava longe do caminho mais curto para impulsionar um pequeno ou m\u00e9dio neg\u00f3cio – aquele que leva aos ganhos que podem surgir com o aumento de escala. Dessa constata\u00e7\u00e3o nasceu a Sorridents, rede de servi\u00e7os odontol\u00f3gicos criada por Carla e pelo marido, Cl\u00e9ber de Souza, de 32 anos, tamb\u00e9m dentista. No ano passado, a empresa faturou 65 milh\u00f5es de reais, mais do que o dobro de 2007, e deve crescer 30% em 2009.<\/h6>\nA expans\u00e3o da Sorridents<\/span><\/strong><\/a><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nFundada h\u00e1 14 anos, a Sorridents conta com 103 cl\u00ednicas, entre pr\u00f3prias e franqueadas, que atendem diariamente mais de 2 000 pacientes – volume que d\u00e1 a Carla um poder de negocia\u00e7\u00e3o muito maior do que se ela trabalhasse isoladamente. “Como adquirimos materiais e aparelhos em grande quantidade, conseguimos descontos dos fabricantes”, diz Carla. “Por isso, somos mais competitivos que um consult\u00f3rio tradicional.”\u00a0<\/span><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nParte dessas vantagens \u00e9 repassada para os pre\u00e7os, que podem ser entre 30% e 40% mais baixos do que os de mercado, dependendo da complexidade do tratamento. Numa negocia\u00e7\u00e3o recente, por exemplo, o custo das resinas para restaura\u00e7\u00e3o fornecidas pela 3M caiu 30%. No caso das cadeiras de dentista, o desconto do fabricante para a Sorridents chega a 40% em rela\u00e7\u00e3o ao pre\u00e7o cobrado de um consult\u00f3rio comum.\u00a0<\/span><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nDiferentemente da maioria de seus pares, Carla sempre teve faro comercial agu\u00e7ado. Ela credita essa habilidade \u00e0 necessidade. Para conseguir pagar o curso de odontologia na Universidade de Alfenas, no interior de Minas Gerais, Carla vendia roupas em rep\u00fablicas estudantis \u00e0 noite e \u00e1gua na porta da faculdade na \u00e9poca de vestibular. “Minha fam\u00edlia n\u00e3o tinha como me manter em outra cidade e eu tive de me virar”, diz ela. “Isso ajudou a ampliar minha vis\u00e3o de neg\u00f3cios, j\u00e1 que os cursos de odontologia n\u00e3o davam essa forma\u00e7\u00e3o.”<\/span><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nO crescimento da Sorridents deve-se em boa parte ao fato de que Carla e o marido conseguiram ver na odontologia uma atividade que pode ser rent\u00e1vel como outra qualquer. “Eles simplesmente aplicaram na profiss\u00e3o o modelo tradicional de franquia, que permite ganhar escala”, diz o consultor M\u00e1rcio Iavelberg, da Blue Numbers, especializada em pequenas e m\u00e9dias empresas. “\u00c9 raro encontrar essa vis\u00e3o empresarial entre os profissionais de sa\u00fade, que muitas vezes t\u00eam dificuldades para administrar o b\u00e1sico em seus pr\u00f3prios consult\u00f3rios.”\u00a0<\/span><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nCarla conheceu o marido em 1994, pouco depois de ter acabado a faculdade. Nessa \u00e9poca, ela havia voltado para S\u00e3o Paulo, onde conseguira uma vaga como dentista terceirizada num consult\u00f3rio de um bairro oper\u00e1rio. “Em seis meses conquistei uma boa clientela, comprei o consult\u00f3rio e passei a trabalhar em parceria com uma colega, que hoje est\u00e1 na Sorridents”, afirma. Souza era sargento do Ex\u00e9rcito e foi incentivado pela ent\u00e3o namorada a mudar de \u00e1rea e virar dentista. Ele topou o desafio, conseguiu o diploma e se especializou em gest\u00e3o. “Fui o respons\u00e1vel pela implanta\u00e7\u00e3o do nosso software de gest\u00e3o e criei a franqueadora da marca Sorridents”, diz ele.\u00a0<\/span><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nNo in\u00edcio, a Sorridents s\u00f3 aceitava dentistas como franqueados, mas hoje qualquer empres\u00e1rio pode ser dono de um ponto credenciado pela marca e contratar os profissionais habilitados – a matriz d\u00e1 o treinamento espec\u00edfico para a administra\u00e7\u00e3o da cl\u00ednica. Do total de empreendedores, 20% nunca sentaram nos bancos de uma faculdade de odontologia. \u00c9 o caso do administrador de empresas paulista Wendel Oliveira dos Santos, que h\u00e1 dois anos montou uma unidade com oito consult\u00f3rios no bairro do Morumbi, na zona sul de S\u00e3o Paulo. “Como n\u00e3o sou dentista, entrei sem saber muito bem onde estava pisando”, diz ele. “Duas coisas me atra\u00edram na Sorridents. A primeira foi ser um neg\u00f3cio na \u00e1rea de sa\u00fade, que \u00e9 uma necessidade b\u00e1sica. A outra foi ser uma franquia, o que significava que o sistema j\u00e1 havia sido testado, com resultados aparentes.”<\/span><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nUm dos desafios do casal \u00e9 levar adiante a nacionaliza\u00e7\u00e3o da marca. Hoje a Sorridents est\u00e1 presente em sete estados – S\u00e3o Paulo, Rio de Janeiro, Esp\u00edrito Santo, Pernambuco, Cear\u00e1, Par\u00e1 e Rond\u00f4nia. “Queremos ter cl\u00ednicas em todas as capitais do pa\u00eds”, diz Carla. Cada cl\u00ednica possui, no m\u00ednimo, quatro consult\u00f3rios, e o investimento inicial, contabilizando taxas, equipamentos e insumos odontol\u00f3gicos, fica em 250 000 reais. No caso de cl\u00ednicas com oito consult\u00f3rios, o valor sobe para 350 000 reais. “O retorno financeiro ocorre num prazo de 24 a 36 meses, mas v\u00e1rias unidades, como a do bairro de S\u00e3o Mateus, na periferia de S\u00e3o Paulo, j\u00e1 conseguiram pagar o investimento em oito meses”, diz Souza.<\/span><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nFonte: Exame<\/span><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"|\u00a0 26.02.2009 Como a paulista Carla Sarni est\u00e1 superando o desafio de obter escala num setor em que o pr\u00f3prio empreendedor costuma fazer tudo sozinho – o de consult\u00f3rios para servi\u00e7os odontol\u00f3gicos \u00a0 Germano Luders Carla Renata Sarni – “Como temos escala, conseguimos ser mais competitivos do que costumam ser os consult\u00f3rios tradicionais” Carla Renata… Ver artigo<\/a>","protected":false},"author":19,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10304"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10304"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10304\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10304"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10304"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10304"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
<\/p>\n<\/h6>\nCarla Renata Sarni, hoje com 35 anos, ainda era uma jovem rec\u00e9m-formada quando percebeu os obst\u00e1culos para o crescimento que existiam na profiss\u00e3o. A maioria de seus colegas, sozinhos ou em grupo, mas quase sempre em pequenos consult\u00f3rios, passava longe do caminho mais curto para impulsionar um pequeno ou m\u00e9dio neg\u00f3cio – aquele que leva aos ganhos que podem surgir com o aumento de escala. Dessa constata\u00e7\u00e3o nasceu a Sorridents, rede de servi\u00e7os odontol\u00f3gicos criada por Carla e pelo marido, Cl\u00e9ber de Souza, de 32 anos, tamb\u00e9m dentista. No ano passado, a empresa faturou 65 milh\u00f5es de reais, mais do que o dobro de 2007, e deve crescer 30% em 2009.<\/h6>\nA expans\u00e3o da Sorridents<\/span><\/strong><\/a><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nFundada h\u00e1 14 anos, a Sorridents conta com 103 cl\u00ednicas, entre pr\u00f3prias e franqueadas, que atendem diariamente mais de 2 000 pacientes – volume que d\u00e1 a Carla um poder de negocia\u00e7\u00e3o muito maior do que se ela trabalhasse isoladamente. “Como adquirimos materiais e aparelhos em grande quantidade, conseguimos descontos dos fabricantes”, diz Carla. “Por isso, somos mais competitivos que um consult\u00f3rio tradicional.”\u00a0<\/span><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nParte dessas vantagens \u00e9 repassada para os pre\u00e7os, que podem ser entre 30% e 40% mais baixos do que os de mercado, dependendo da complexidade do tratamento. Numa negocia\u00e7\u00e3o recente, por exemplo, o custo das resinas para restaura\u00e7\u00e3o fornecidas pela 3M caiu 30%. No caso das cadeiras de dentista, o desconto do fabricante para a Sorridents chega a 40% em rela\u00e7\u00e3o ao pre\u00e7o cobrado de um consult\u00f3rio comum.\u00a0<\/span><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nDiferentemente da maioria de seus pares, Carla sempre teve faro comercial agu\u00e7ado. Ela credita essa habilidade \u00e0 necessidade. Para conseguir pagar o curso de odontologia na Universidade de Alfenas, no interior de Minas Gerais, Carla vendia roupas em rep\u00fablicas estudantis \u00e0 noite e \u00e1gua na porta da faculdade na \u00e9poca de vestibular. “Minha fam\u00edlia n\u00e3o tinha como me manter em outra cidade e eu tive de me virar”, diz ela. “Isso ajudou a ampliar minha vis\u00e3o de neg\u00f3cios, j\u00e1 que os cursos de odontologia n\u00e3o davam essa forma\u00e7\u00e3o.”<\/span><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nO crescimento da Sorridents deve-se em boa parte ao fato de que Carla e o marido conseguiram ver na odontologia uma atividade que pode ser rent\u00e1vel como outra qualquer. “Eles simplesmente aplicaram na profiss\u00e3o o modelo tradicional de franquia, que permite ganhar escala”, diz o consultor M\u00e1rcio Iavelberg, da Blue Numbers, especializada em pequenas e m\u00e9dias empresas. “\u00c9 raro encontrar essa vis\u00e3o empresarial entre os profissionais de sa\u00fade, que muitas vezes t\u00eam dificuldades para administrar o b\u00e1sico em seus pr\u00f3prios consult\u00f3rios.”\u00a0<\/span><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nCarla conheceu o marido em 1994, pouco depois de ter acabado a faculdade. Nessa \u00e9poca, ela havia voltado para S\u00e3o Paulo, onde conseguira uma vaga como dentista terceirizada num consult\u00f3rio de um bairro oper\u00e1rio. “Em seis meses conquistei uma boa clientela, comprei o consult\u00f3rio e passei a trabalhar em parceria com uma colega, que hoje est\u00e1 na Sorridents”, afirma. Souza era sargento do Ex\u00e9rcito e foi incentivado pela ent\u00e3o namorada a mudar de \u00e1rea e virar dentista. Ele topou o desafio, conseguiu o diploma e se especializou em gest\u00e3o. “Fui o respons\u00e1vel pela implanta\u00e7\u00e3o do nosso software de gest\u00e3o e criei a franqueadora da marca Sorridents”, diz ele.\u00a0<\/span><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nNo in\u00edcio, a Sorridents s\u00f3 aceitava dentistas como franqueados, mas hoje qualquer empres\u00e1rio pode ser dono de um ponto credenciado pela marca e contratar os profissionais habilitados – a matriz d\u00e1 o treinamento espec\u00edfico para a administra\u00e7\u00e3o da cl\u00ednica. Do total de empreendedores, 20% nunca sentaram nos bancos de uma faculdade de odontologia. \u00c9 o caso do administrador de empresas paulista Wendel Oliveira dos Santos, que h\u00e1 dois anos montou uma unidade com oito consult\u00f3rios no bairro do Morumbi, na zona sul de S\u00e3o Paulo. “Como n\u00e3o sou dentista, entrei sem saber muito bem onde estava pisando”, diz ele. “Duas coisas me atra\u00edram na Sorridents. A primeira foi ser um neg\u00f3cio na \u00e1rea de sa\u00fade, que \u00e9 uma necessidade b\u00e1sica. A outra foi ser uma franquia, o que significava que o sistema j\u00e1 havia sido testado, com resultados aparentes.”<\/span><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nUm dos desafios do casal \u00e9 levar adiante a nacionaliza\u00e7\u00e3o da marca. Hoje a Sorridents est\u00e1 presente em sete estados – S\u00e3o Paulo, Rio de Janeiro, Esp\u00edrito Santo, Pernambuco, Cear\u00e1, Par\u00e1 e Rond\u00f4nia. “Queremos ter cl\u00ednicas em todas as capitais do pa\u00eds”, diz Carla. Cada cl\u00ednica possui, no m\u00ednimo, quatro consult\u00f3rios, e o investimento inicial, contabilizando taxas, equipamentos e insumos odontol\u00f3gicos, fica em 250 000 reais. No caso de cl\u00ednicas com oito consult\u00f3rios, o valor sobe para 350 000 reais. “O retorno financeiro ocorre num prazo de 24 a 36 meses, mas v\u00e1rias unidades, como a do bairro de S\u00e3o Mateus, na periferia de S\u00e3o Paulo, j\u00e1 conseguiram pagar o investimento em oito meses”, diz Souza.<\/span><\/div>\n\u00a0<\/span><\/div>\nFonte: Exame<\/span><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"|\u00a0 26.02.2009 Como a paulista Carla Sarni est\u00e1 superando o desafio de obter escala num setor em que o pr\u00f3prio empreendedor costuma fazer tudo sozinho – o de consult\u00f3rios para servi\u00e7os odontol\u00f3gicos \u00a0 Germano Luders Carla Renata Sarni – “Como temos escala, conseguimos ser mais competitivos do que costumam ser os consult\u00f3rios tradicionais” Carla Renata… Ver artigo<\/a>","protected":false},"author":19,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10304"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10304"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10304\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10304"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10304"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10304"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
A expans\u00e3o da Sorridents<\/span><\/strong><\/a><\/div>\n
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Fundada h\u00e1 14 anos, a Sorridents conta com 103 cl\u00ednicas, entre pr\u00f3prias e franqueadas, que atendem diariamente mais de 2 000 pacientes – volume que d\u00e1 a Carla um poder de negocia\u00e7\u00e3o muito maior do que se ela trabalhasse isoladamente. “Como adquirimos materiais e aparelhos em grande quantidade, conseguimos descontos dos fabricantes”, diz Carla. “Por isso, somos mais competitivos que um consult\u00f3rio tradicional.”\u00a0<\/span><\/div>\n
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Parte dessas vantagens \u00e9 repassada para os pre\u00e7os, que podem ser entre 30% e 40% mais baixos do que os de mercado, dependendo da complexidade do tratamento. Numa negocia\u00e7\u00e3o recente, por exemplo, o custo das resinas para restaura\u00e7\u00e3o fornecidas pela 3M caiu 30%. No caso das cadeiras de dentista, o desconto do fabricante para a Sorridents chega a 40% em rela\u00e7\u00e3o ao pre\u00e7o cobrado de um consult\u00f3rio comum.\u00a0<\/span><\/div>\n
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Diferentemente da maioria de seus pares, Carla sempre teve faro comercial agu\u00e7ado. Ela credita essa habilidade \u00e0 necessidade. Para conseguir pagar o curso de odontologia na Universidade de Alfenas, no interior de Minas Gerais, Carla vendia roupas em rep\u00fablicas estudantis \u00e0 noite e \u00e1gua na porta da faculdade na \u00e9poca de vestibular. “Minha fam\u00edlia n\u00e3o tinha como me manter em outra cidade e eu tive de me virar”, diz ela. “Isso ajudou a ampliar minha vis\u00e3o de neg\u00f3cios, j\u00e1 que os cursos de odontologia n\u00e3o davam essa forma\u00e7\u00e3o.”<\/span><\/div>\n
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O crescimento da Sorridents deve-se em boa parte ao fato de que Carla e o marido conseguiram ver na odontologia uma atividade que pode ser rent\u00e1vel como outra qualquer. “Eles simplesmente aplicaram na profiss\u00e3o o modelo tradicional de franquia, que permite ganhar escala”, diz o consultor M\u00e1rcio Iavelberg, da Blue Numbers, especializada em pequenas e m\u00e9dias empresas. “\u00c9 raro encontrar essa vis\u00e3o empresarial entre os profissionais de sa\u00fade, que muitas vezes t\u00eam dificuldades para administrar o b\u00e1sico em seus pr\u00f3prios consult\u00f3rios.”\u00a0<\/span><\/div>\n
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Carla conheceu o marido em 1994, pouco depois de ter acabado a faculdade. Nessa \u00e9poca, ela havia voltado para S\u00e3o Paulo, onde conseguira uma vaga como dentista terceirizada num consult\u00f3rio de um bairro oper\u00e1rio. “Em seis meses conquistei uma boa clientela, comprei o consult\u00f3rio e passei a trabalhar em parceria com uma colega, que hoje est\u00e1 na Sorridents”, afirma. Souza era sargento do Ex\u00e9rcito e foi incentivado pela ent\u00e3o namorada a mudar de \u00e1rea e virar dentista. Ele topou o desafio, conseguiu o diploma e se especializou em gest\u00e3o. “Fui o respons\u00e1vel pela implanta\u00e7\u00e3o do nosso software de gest\u00e3o e criei a franqueadora da marca Sorridents”, diz ele.\u00a0<\/span><\/div>\n
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No in\u00edcio, a Sorridents s\u00f3 aceitava dentistas como franqueados, mas hoje qualquer empres\u00e1rio pode ser dono de um ponto credenciado pela marca e contratar os profissionais habilitados – a matriz d\u00e1 o treinamento espec\u00edfico para a administra\u00e7\u00e3o da cl\u00ednica. Do total de empreendedores, 20% nunca sentaram nos bancos de uma faculdade de odontologia. \u00c9 o caso do administrador de empresas paulista Wendel Oliveira dos Santos, que h\u00e1 dois anos montou uma unidade com oito consult\u00f3rios no bairro do Morumbi, na zona sul de S\u00e3o Paulo. “Como n\u00e3o sou dentista, entrei sem saber muito bem onde estava pisando”, diz ele. “Duas coisas me atra\u00edram na Sorridents. A primeira foi ser um neg\u00f3cio na \u00e1rea de sa\u00fade, que \u00e9 uma necessidade b\u00e1sica. A outra foi ser uma franquia, o que significava que o sistema j\u00e1 havia sido testado, com resultados aparentes.”<\/span><\/div>\n
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Um dos desafios do casal \u00e9 levar adiante a nacionaliza\u00e7\u00e3o da marca. Hoje a Sorridents est\u00e1 presente em sete estados – S\u00e3o Paulo, Rio de Janeiro, Esp\u00edrito Santo, Pernambuco, Cear\u00e1, Par\u00e1 e Rond\u00f4nia. “Queremos ter cl\u00ednicas em todas as capitais do pa\u00eds”, diz Carla. Cada cl\u00ednica possui, no m\u00ednimo, quatro consult\u00f3rios, e o investimento inicial, contabilizando taxas, equipamentos e insumos odontol\u00f3gicos, fica em 250 000 reais. No caso de cl\u00ednicas com oito consult\u00f3rios, o valor sobe para 350 000 reais. “O retorno financeiro ocorre num prazo de 24 a 36 meses, mas v\u00e1rias unidades, como a do bairro de S\u00e3o Mateus, na periferia de S\u00e3o Paulo, j\u00e1 conseguiram pagar o investimento em oito meses”, diz Souza.<\/span><\/div>\n
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