{"id":10297,"date":"2022-03-10T16:02:34","date_gmt":"2022-03-10T19:02:34","guid":{"rendered":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/plano-de-comunicacao\/"},"modified":"2022-03-10T16:02:34","modified_gmt":"2022-03-10T19:02:34","slug":"plano-de-comunicacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/plano-de-comunicacao\/","title":{"rendered":"Qual \u00e9 a import\u00e2ncia do plano de comunica\u00e7\u00e3o para franquias? Veja"},"content":{"rendered":"<p>Em um mercado bastante competitivo, \u00e9 necess\u00e1rio implementar estrat\u00e9gias mais apropriadas para alcan\u00e7ar maior visibilidade entre os concorrentes. Nesse caso, uma boa alternativa \u00e9 buscar um meio de se comunicar com o p\u00fablico de forma mais pr\u00f3xima e, assim, melhorar a <a href=\"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/reputacao-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">reputa\u00e7\u00e3o digital<\/a> da empresa.<\/p>\n<p>Outro modo, \u00e9 apresentar a <a href=\"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/importancia-da-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marca<\/a> e os produtos e servi\u00e7os dispon\u00edveis, por meio da elabora\u00e7\u00e3o de um plano de comunica\u00e7\u00e3o eficiente. Afinal, esse plano se trata de um <strong>roteiro que possibilita que certa mensagem seja transmitida ao p\u00fablico da maneira esperada, aumentando as possibilidades de atingir melhores resultados.<\/strong><\/p>\n<p>Pelo fato dessa pr\u00e1tica proporcionar uma s\u00e9rie de vantagens para os neg\u00f3cios, elaboramos este conte\u00fado para que voc\u00ea conhe\u00e7a os principais pontos sobre o assunto. Acompanhe!<\/p>\n<h2>Qual \u00e9 o objetivo do plano de comunica\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n<p>Um plano de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para as estrat\u00e9gias da empresa, j\u00e1 que ele vai definir a postura da marca nesse campo, como objetivo, abordagem, mensagens e demais quest\u00f5es relevantes. Dessa forma, <strong>o planejamento consegue assegurar que a organiza\u00e7\u00e3o aprimore, de modo geral, o seu sistema de comunica\u00e7\u00e3o. <\/strong>Assim, s\u00e3o gerados impactos bastantes positivos em seu relacionamento com os integrantes da equipe e p\u00fablico externo, como clientes e fornecedores.<\/p>\n<p>Esse plano pode conter v\u00e1rios m\u00e9todos, que v\u00e3o depender das caracter\u00edsticas e demandas da empresa. Alguns exemplos s\u00e3o: cria\u00e7\u00e3o em perfis de redes sociais, constru\u00e7\u00e3o de um site corporativo, blog, campanhas de <a href=\"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/etica-e-marketing-odontologico-qual-a-importancia-dessa-relacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing de conte\u00fado e digital<\/a>, entre outras alternativas. \u00c9 um grupo de a\u00e7\u00f5es que podem, sem d\u00favida, fazer com que a marca se destaque e fique mais competitiva.<\/p>\n<h2>Por que \u00e9 importante realizar um plano de comunica\u00e7\u00e3o na franquia?<\/h2>\n<p>A elabora\u00e7\u00e3o de um plano de comunica\u00e7\u00e3o para franquia pode proporcionar diversos benef\u00edcios. A seguir, veja quais s\u00e3o os principais!<\/p>\n<h3>Aumento da visibilidade<\/h3>\n<p>As <a href=\"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/como-funciona-uma-franquia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">franquias<\/a> que conseguem se destacar no relacionamento com o p\u00fablico, por meio da comunica\u00e7\u00e3o, atingem maior reconhecimento de forma natural. Pelo fato de os clientes buscarem suporte e uma solu\u00e7\u00e3o de problemas \u00e1gil e efetiva, valorizam bastante quando isso ocorre e se tornam propagadores da marca.<\/p>\n<h3>Melhora no relacionamento com os clientes<\/h3>\n<p>Outra vantagem de apostar na comunica\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio est\u00e1 ligada ao <strong>aperfei\u00e7oamento da rela\u00e7\u00e3o da empresa com os clientes<\/strong>. Quando uma marca compreende quem \u00e9 de fato o p\u00fablico-alvo e suas demandas, consegue se preparar e se comunicar por meio da linguagem mais apropriada.<\/p>\n<p>Assim, os clientes ser\u00e3o mais pacientes quanto \u00e0s falhas da franquia. Isso porque saber\u00e3o que a organiza\u00e7\u00e3o se preocupa em implementar todas as medidas que for preciso para solucionar os problemas e se posicionar com transpar\u00eancia.<\/p>\n<h3>Integra\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Essa integra\u00e7\u00e3o possibilita que o planejamento seja criado pensando no contexto online e offline. Desse modo, o alcance das ideias elaboradas \u00e9 elevado, gerando campanhas mais completas e assertivas.<\/p>\n<h3>Melhora dos resultados<\/h3>\n<p>Outra vantagem de um plano de comunica\u00e7\u00e3o efetivo \u00e9 a melhora dos resultados. Para que esse feito seja atingido, s\u00e3o necess\u00e1rios:<\/p>\n<ul>\n<li>a constru\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es considerando o p\u00fablico-alvo e os objetivos do neg\u00f3cio;<\/li>\n<li>a mensura\u00e7\u00e3o dos ganhos obtidos, de forma que os erros sejam corrigidos e os acertos priorizados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Assim, a empresa entender\u00e1 corretamente o que precisa empregar para conquistar aquilo que deseja.<\/p>\n<h2>Como elaborar um bom plano de comunica\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n<p>\u00c9 importante prezar por algumas pr\u00e1ticas ao elaborar um plano de comunica\u00e7\u00e3o para a franquia. Conhe\u00e7a algumas delas!<\/p>\n<h3>Identifique o posicionamento da empresa<\/h3>\n<p>Nesse caso, <strong>\u00e9 preciso coletar e avaliar todas as informa\u00e7\u00f5es que possam ser relevantes nessa fase. <\/strong>Algumas dicas que podem contribuir nesse processo s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>fazer pesquisas e grupos focais;<\/li>\n<li>buscar dados de outros setores e tentar compreender a percep\u00e7\u00e3o que eles t\u00eam a respeito da comunica\u00e7\u00e3o da empresa;<\/li>\n<li>incentivar um brainstorming com o time de comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Estabele\u00e7a os objetivos<\/h3>\n<p>Ap\u00f3s analisar as informa\u00e7\u00f5es coletadas, \u00e9 preciso estipular os objetivos da comunica\u00e7\u00e3o. Para isso, uma alternativa \u00e9 <strong>aplicar a t\u00e9cnica S.M.A.R.T<\/strong>. Ela se trata de uma sigla que corresponde ao acr\u00f4nimo constitu\u00eddo pelas iniciais dos termos: Specific, Measurable, Attainable, Realistic e Time-based. Em portugu\u00eas, esse conceito representa:<\/p>\n<ul>\n<li>espec\u00edfico;<\/li>\n<li>mensur\u00e1vel;<\/li>\n<li>ating\u00edvel;<\/li>\n<li>realista;<\/li>\n<li>e temporiz\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ent\u00e3o, quando as metas s\u00e3o definidas em observ\u00e2ncia a essa ferramenta, suas chances de serem atingidas aumentam consideravelmente.<\/p>\n<h3>Defina o p\u00fablico-alvo<\/h3>\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio entender para quem as mensagens ser\u00e3o enviadas. Por esse motivo, elabore uma lista com o p\u00fablico-alvo, que pode ser: clientes, poss\u00edveis investidores, ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o, entre outros.<\/p>\n<h3>Observe quais s\u00e3o os canais de m\u00eddia apropriados<\/h3>\n<p><strong>Para cada tipo de mensagem h\u00e1 um canal de comunica\u00e7\u00e3o mais apropriado que outro.<\/strong> Ent\u00e3o, fa\u00e7a uma pesquisa de quais meios s\u00e3o mais eficientes conforme a mensagem e o p\u00fablico a quem se destinam. Entre as op\u00e7\u00f5es, podemos apontar as redes sociais como Facebook, Instagram e YouTube, e-mails, entre outros.<\/p>\n<h3>Elabore um cronograma<\/h3>\n<p>Para que se chegue aos objetivos, \u00e9 essencial planejar e agendar cada a\u00e7\u00e3o do plano. Por meio de uma boa pesquisa, crie um cronograma estrat\u00e9gico, consolidado e realista para a sua defini\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Mensure os resultados<\/h3>\n<p>Ap\u00f3s o plano de comunica\u00e7\u00e3o ser configurado, \u00e9 hora de avaliar os resultados. <strong>Essa medida \u00e9 relevante para identificar o que est\u00e1 funcionando e eliminar aquilo que n\u00e3o est\u00e1 gerando o<\/strong> <a href=\"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/franquias-com-retorno-rapido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>retorno<\/strong><\/a><strong> esperado. <\/strong>Al\u00e9m disso, essa avalia\u00e7\u00e3o deve ser feita de maneira peri\u00f3dica e com m\u00e9tricas de comunica\u00e7\u00e3o precisas. Entre os aspectos que podem ser observados nesse momento, est\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>se a mensagem foi recebida pelo p\u00fablico estabelecido;<\/li>\n<li>quais os resultados dos canais escolhidos;<\/li>\n<li>quando a mensagem foi acessada pelo p\u00fablico.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Avalie os feedbacks do seu p\u00fablico-alvo<\/h3>\n<p>O p\u00fablico-alvo entendeu o conte\u00fado da mensagem transmitida? Nessa ocasi\u00e3o, as pesquisas de opini\u00e3o s\u00e3o \u00f3timas ferramentas para medir a efici\u00eancia das estrat\u00e9gias empregadas. Uma alternativa \u00e9 a aplica\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios online, que com o recurso de op\u00e7\u00f5es de m\u00faltipla escolha, sim ou n\u00e3o, falso ou negativo, s\u00e3o suficientes para ter uma no\u00e7\u00e3o dos resultados.<\/p>\n<p><strong>\u00c9 preciso ter em mente que a cada mensagem enviada para um p\u00fablico novo, ou mesmo para um j\u00e1 existente, as respostas podem mudar. <\/strong>Por isso, esse processo deve ser executado com regularidade, para que ajustes sejam realizados sempre que necess\u00e1rio.<\/p>\n<p>Como pode perceber, alguns cuidados devem ser tomados ao elaborar um plano de comunica\u00e7\u00e3o para a empresa. No entanto, ao realizar o passo a passo com precis\u00e3o, ser\u00e1 poss\u00edvel manter a marca mais pr\u00f3xima ao seu p\u00fablico, apresentando os produtos e servi\u00e7os. Assim, tornando o neg\u00f3cio reconhecido no ramo de atua\u00e7\u00e3o, dentre outras vantagens importantes para o alcance dos objetivos e <a href=\"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/metas-profissionais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">metas<\/a> desenvolvidos.<\/p>\n<p>Gostou deste conte\u00fado? Ent\u00e3o, siga agora mesmo as nossas redes sociais e fique por dentro de publica\u00e7\u00f5es interessantes sobre outros temas. 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Outro modo, \u00e9 apresentar a marca e os produtos e&#8230; <a class=\"view-article\" href=\"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/plano-de-comunicacao\/\">Ver artigo<\/a>","protected":false},"author":19,"featured_media":10298,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10297"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10297"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10297\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10298"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10297"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10297"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10297"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}