{"id":10291,"date":"2022-02-24T16:27:49","date_gmt":"2022-02-24T19:27:49","guid":{"rendered":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/venda-de-servicos\/"},"modified":"2022-02-24T16:27:49","modified_gmt":"2022-02-24T19:27:49","slug":"venda-de-servicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/venda-de-servicos\/","title":{"rendered":"Como aumentar a venda de servi\u00e7os odontol\u00f3gicos? Saiba aqui!"},"content":{"rendered":"<p>Comunica\u00e7\u00e3o clara, qualidade de atendimento e o desejo genu\u00edno de colaborar para a sa\u00fade e autoestima dos pacientes est\u00e3o no cerne das t\u00e9cnicas eficazes para tornar sua cl\u00ednica mais lucrativa e aumentar a <strong>venda de servi\u00e7os odontol\u00f3gicos<\/strong>. Para isso, \u00e9 preciso <a href=\"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/sair-da-zona-de-conforto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sair da zona de conforto<\/a> e rever as pr\u00e1ticas de gest\u00e3o realizadas at\u00e9 agora.<\/p>\n<p>Continue a leitura para conhecer os maiores equ\u00edvocos cometidos nas cl\u00ednicas com o objetivo de impulsionar as vendas de servi\u00e7os e descubra o que fazer para promover sua pr\u00e1tica odontol\u00f3gica!<\/p>\n<h2>Quais erros atrapalham a comercializa\u00e7\u00e3o de tratamentos odontol\u00f3gicos?<\/h2>\n<p>O <a href=\"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/dentista-empreendedor-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>dentista empreendedor<\/strong><\/a> precisa conciliar a pr\u00e1tica profissional com a gest\u00e3o da cl\u00ednica, o que n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil. Com isso, muitos desses profissionais acabam cometendo deslizes que prejudicam as vendas de outros servi\u00e7os aos pacientes. Veja quais erros s\u00e3o esses e descubra como evit\u00e1-los.<\/p>\n<h3>N\u00e3o educar o p\u00fablico atendido<\/h3>\n<p>Apesar das mudan\u00e7as comportamentais dos \u00faltimos anos, a maioria das pessoas procura atendimento odontol\u00f3gico apenas nas urg\u00eancias e emerg\u00eancias. Al\u00e9m disso, a maior parte dos pacientes desconhece as particularidades dos tratamentos dent\u00e1rios, as consequ\u00eancias de n\u00e3o realizar uma limpeza a cada seis meses ou os benef\u00edcios de um clareamento para a autoestima, por exemplo.<\/p>\n<p>Portanto, antes de oferecer um servi\u00e7o, \u00e9 preciso <strong>comunicar e educar as pessoas<\/strong> sobre as vantagens que esse atendimento oferece, destacando os benef\u00edcios que o tratamento pode trazer para sa\u00fade e bem-estar desses indiv\u00edduos.<\/p>\n<h3>N\u00e3o ouvir os pacientes<\/h3>\n<p>Muitos profissionais aproveitam o momento das consultas para falar dos tratamentos dispon\u00edveis na cl\u00ednica. Em vez de atrair o paciente, o excesso de informa\u00e7\u00f5es pode afast\u00e1-lo dos outros servi\u00e7os.<\/p>\n<p>O segredo para vender \u00e9 <strong>falar menos e ouvir mais<\/strong>. Esse contato durante a consulta deve servir para que voc\u00ea entenda as necessidades das pessoas que procuram o atendimento odontol\u00f3gico. Aproveite o encontro para conhecer mais seu p\u00fablico e descubra o que pode ser feito para que ele invista em outros tratamentos.<\/p>\n<h3>N\u00e3o planejar as a\u00e7\u00f5es de marketing<\/h3>\n<p>O marketing re\u00fane todas as a\u00e7\u00f5es que podem ser feitas em seu neg\u00f3cio para uma melhor <strong>comunica\u00e7\u00e3o da sua marca, apresentar seu trabalho e mostrar o que sua cl\u00ednica tem a oferecer<\/strong>. Dois dos maiores equ\u00edvocos relacionados \u00e0s estrat\u00e9gias de marketing odontol\u00f3gico s\u00e3o acreditar que o marketing \u00e9 algo externo \u00e0 pr\u00e1tica odontol\u00f3gica e que o objetivo principal dessa estrat\u00e9gia \u00e9 vender.<\/p>\n<p>Diferentemente de um simples an\u00fancio que pode atrair novos atendimentos, o marketing deve ser desenvolvido para <strong>cativar essa pessoa<\/strong>, fazendo com que ela retorne sempre para um novo servi\u00e7o.<\/p>\n<h2>Como aumentar a venda de servi\u00e7os odontol\u00f3gicos?<\/h2>\n<p>Reunimos a seguir 6 estrat\u00e9gias que contribuem para o aumento da receita de sua cl\u00ednica, potencializando as vendas.<\/p>\n<h3>1. Planeje as a\u00e7\u00f5es de marketing<\/h3>\n<p>O marketing odontol\u00f3gico \u00e9 um diferencial estrat\u00e9gico que pode destacar sua cl\u00ednica da concorr\u00eancia. Para que ela seja bem-sucedida, \u00e9 necess\u00e1rio:<\/p>\n<ul>\n<li>treinar a equipe: o atendimento de qualidade e a venda de servi\u00e7os s\u00e3o a\u00e7\u00f5es conjuntas de todos os funcion\u00e1rios da cl\u00ednica;<\/li>\n<li>\n<strong>descobrir quem \u00e9 seu paciente ideal<\/strong>: estude o mercado para descobrir quem s\u00e3o as pessoas que podem se interessar pelos servi\u00e7os oferecidos pela sua cl\u00ednica. Quanto mais detalhado e definido for esse perfil, maiores as chances de atrair e fidelizar pacientes;\n<\/li>\n<li>\nestar presente no ambiente on-line: a presen\u00e7a na internet aproxima sua cl\u00ednica dos pacientes e potenciais usu\u00e1rios dos servi\u00e7os de seu neg\u00f3cio. <strong>Aposte nas estrat\u00e9gias de marketing de conte\u00fado<\/strong> para transmitir a mensagem certa e impulsionar as vendas;\n<\/li>\n<li>\n<a href=\"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/metas-profissionais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>estabele\u00e7a metas<\/strong><\/a>: n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel saber se as estrat\u00e9gias adotadas t\u00eam sido ou n\u00e3o efetivas sem o uso de indicadores que avaliam esse desempenho.\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Torne-se uma refer\u00eancia<\/h3>\n<p>De nada adianta <a href=\"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/inovacao-em-tempos-de-crise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>investir em inova\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a> se os pacientes antigos e em potencial desconhecem as ofertas de tratamentos dispon\u00edveis em sua cl\u00ednica odontol\u00f3gica. Se voc\u00ea investiu tempo e dinheiro em uma certifica\u00e7\u00e3o Invisalign, por exemplo, use as redes sociais para comunicar aos clientes que voc\u00ea oferece esse servi\u00e7o.\u00a0Ou ainda, monte uma promo\u00e7\u00e3o para apresentar servi\u00e7os est\u00e9ticos como clareamento dental e aplica\u00e7\u00e3o de botox, estimulando a compra desses tratamentos.<\/p>\n<h3>3. Cuide da estrutura f\u00edsica da cl\u00ednica<\/h3>\n<p>Parte da avalia\u00e7\u00e3o do paciente diz respeito \u00e0 percep\u00e7\u00e3o que ele tem do ambiente f\u00edsico da cl\u00ednica. Veja como est\u00e1 a \u00e1rea da recep\u00e7\u00e3o e verifique se ela \u00e9 confort\u00e1vel o bastante para acolher os pacientes. <strong>Aposte na tecnologia <\/strong>e em equipamentos que mostrem ao paciente que ele est\u00e1 recebendo o melhor tratamento que a odontologia moderna pode oferecer.<\/p>\n<h3>4. Mostre o custo-benef\u00edcio dos servi\u00e7os<\/h3>\n<p>Ao apresentar um novo servi\u00e7o ao paciente,<strong> busque facilitar as formas e os prazos de pagamento<\/strong>. Sempre que poss\u00edvel, entregue por escrito as etapas desse tratamento, indicando o uso de materiais e a complexidade do atendimento. Assim, esse paciente consegue entender melhor o custo-benef\u00edcio do servi\u00e7o prestado.<\/p>\n<h3>5. Promova o atendimento humanizado<\/h3>\n<p>A <a href=\"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/dentista-entenda-a-importancia-da-humanizacao-no-atendimento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>humaniza\u00e7\u00e3o do atendimento<\/strong><\/a> lembra que todo paciente deve <strong>receber a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel<\/strong>, desde o primeiro contato com a cl\u00ednica odontol\u00f3gica. Esse v\u00ednculo respeitoso \u00e9 fundamental para reter e conquistar clientes, ampliando as vendas de servi\u00e7os. Algumas a\u00e7\u00f5es que tornam o atendimento mais humanizado s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>facilite o agendamento: ofere\u00e7a diferentes canais para a marca\u00e7\u00e3o da consulta;<\/li>\n<li>\n<strong>seja pontual<\/strong>: um intervalo de seguran\u00e7a entre um atendimento e outro ajuda a evitar o atraso. Al\u00e9m disso, fique atento aos prazos dos fornecedores para n\u00e3o comprometer a entrega de materiais utilizados em um procedimento;\n<\/li>\n<li>foque em um paciente por vez: certifique-se de que todo atendimento seja individualizado, respeitando as caracter\u00edsticas de cada pessoa;<\/li>\n<li>\n<strong>realize o p\u00f3s-atendimento<\/strong>: demonstre sua preocupa\u00e7\u00e3o com o bem-estar do paciente depois do servi\u00e7o.\u00a0\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6. Invista em uma franquia odontol\u00f3gica<\/h3>\n<p>As pessoas tendem a confiar mais em marcas j\u00e1 estabelecidas no mercado, reconhecidas pela excel\u00eancia no atendimento e no relacionamento com os clientes. Isso vale tamb\u00e9m para as cl\u00ednicas odontol\u00f3gicas, por isso uma <a href=\"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/franquia-ou-consultorio-odontologico-veja-qual-e-a-melhor-opcao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>franquia \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a> para alcan\u00e7ar o diferencial competitivo que pode estimular as vendas de servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da credibilidade, esse modelo de neg\u00f3cio oferece outros benef\u00edcios ao dentista, como:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<strong>expertise de mercado<\/strong>: as franqueadoras conhecem o setor odontol\u00f3gico como ningu\u00e9m e conseguem apresentar estrat\u00e9gias de marketing certeiras para aumentar suas vendas;\n<\/li>\n<li>\n<strong>suporte ao franqueado<\/strong>: conte com o suporte da franqueadora para melhorar a lucratividade do seu neg\u00f3cio por meio de treinamentos para voc\u00ea e sua equipe;\n<\/li>\n<li>\n<strong>consultoria de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>: voc\u00ea ter\u00e1 todo o apoio para planejar campanhas de marketing cada vez mais eficientes;\n<\/li>\n<li>\n<strong>inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica<\/strong>: as franquias contam com ferramentas e sistemas exclusivos que ajudam a otimizar os processos administrativos e de atendimento.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se voc\u00ea se interessou por nossas dicas sobre a <strong>venda de servi\u00e7os odontol\u00f3gicos<\/strong>, que tal conferir outras dicas para desenvolver suas habilidades de empreendedorismo?<\/p>\n<p>Siga nossas p\u00e1ginas no <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/SorridentsFranchising\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Facebook<\/strong><\/a><strong> <\/strong>e no <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/sorridents_franchising\/?hl=pt-br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Instagram<\/strong><\/a> para aprender um pouco mais sobre os modelos de franquias odontol\u00f3gicas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Comunica\u00e7\u00e3o clara, qualidade de atendimento e o desejo genu\u00edno de colaborar para a sa\u00fade e autoestima dos pacientes est\u00e3o no cerne das t\u00e9cnicas eficazes para tornar sua cl\u00ednica mais lucrativa e aumentar a venda de servi\u00e7os odontol\u00f3gicos. 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