{"id":10211,"date":"2021-04-27T15:10:27","date_gmt":"2021-04-27T18:10:27","guid":{"rendered":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/gestor-da-franquia\/"},"modified":"2021-04-27T15:10:27","modified_gmt":"2021-04-27T18:10:27","slug":"gestor-da-franquia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/gestor-da-franquia\/","title":{"rendered":"7 habilidades que n\u00e3o podem faltar em um gestor de franquias"},"content":{"rendered":"

O gestor de uma franquia<\/a> consiste em uma pe\u00e7a-chave, pois \u00e9 o maior respons\u00e1vel pelos resultados da empresa. Por essa raz\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio que toda organiza\u00e7\u00e3o invista no desenvolvimento e no treinamento dos seus gestores e colaboradores. Sendo assim, o gestor precisa realizar um eficiente trabalho.<\/p>\n

Saiba que um bom gestor precisa apresentar algumas habilidades para conseguir os objetivos pretendidos.<\/strong> Logo, esse profissional consegue ajudar na expans\u00e3o da rede. Para que uma empresa seja bem-sucedida no mercado<\/a>, \u00e9 fundamental que ela mantenha os processos de gerenciamento efetivos e din\u00e2micos. Continue a leitura e conhe\u00e7a 7 habilidades que n\u00e3o podem faltar em um gestor de franquias!<\/p>\n

1. Boa comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

\u00c9 importante destacar que a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das habilidades mais necess\u00e1rias para um gestor de franquias.<\/strong> Afinal, \u00e9 o gestor que tem contato direto com os clientes, investidores e com os colaboradores, sendo que \u00e9 essencial ter um relacionamento saud\u00e1vel e satisfat\u00f3rio com essas pessoas.<\/p>\n

\u00c9 preciso conseguir se expressar bem, realizar boas negocia\u00e7\u00f5es e tomar decis\u00f5es com a finalidade de melhorar os resultados de sua franquia em curto, m\u00e9dio e longo prazo. Dessa forma, uma das caracter\u00edsticas comunicativas mais fundamentais \u00e9 a de ouvir com aten\u00e7\u00e3o, que permite ao gestor receber feedbacks para trabalhar de forma decidida e eficiente diante os contratempos. <\/p>\n

H\u00e1 no mercado diversos cursos de negocia\u00e7\u00e3o, escuta ativa e comunica\u00e7\u00e3o direcionados para gestores que desejam se qualificar e melhorar as suas habilidades.<\/p>\n

2. Ter afinidade com o modelo de neg\u00f3cio<\/h2>\n

\u00c9 primordial que o gestor tenha afinidade pelo <\/strong>neg\u00f3cio<\/strong><\/a> que est\u00e1 trabalhando. <\/strong>N\u00e3o \u00e9 nada satisfat\u00f3rio executar uma fun\u00e7\u00e3o em uma empresa que voc\u00ea n\u00e3o tenha interesse pelo segmento e conhecimento. Isso afetar\u00e1 os seus resultados, e poder\u00e1 prejudicar a franquia a longo prazo.<\/p>\n

Desse modo, jamais pense somente na lucratividade,<\/strong> mas tamb\u00e9m se o trabalho est\u00e1 de acordo com seus objetivos. Quando voc\u00ea realiza um trabalho alinhado com seus valores \u00e9 mais f\u00e1cil realiz\u00e1-lo feliz e motivado, e por consequ\u00eancia os resultados aparecem antes do tempo previsto.<\/p>\n

3. Organiza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Caso o gestor da franquia n\u00e3o seja organizado com os processos, o neg\u00f3cio poder\u00e1 ser afetado negativamente.<\/strong> Para que tudo dentro de uma empresa caminhe bem, \u00e9 essencial que tudo esteja devidamente registrado, para isso aconte\u00e7a \u00e9 necess\u00e1rio que o respons\u00e1vel pela empresa seja bem organizado com os processos e saiba onde tudo se encontra.<\/p>\n

Uma coisa que pode prejudicar uma franquia, \u00e9 a bagun\u00e7a de seus documentos e a desorganiza\u00e7\u00e3o interna. <\/strong>Dessa forma, essa \u00e9 uma habilidade essencial dentro de um neg\u00f3cio que deseja se destacar da concorr\u00eancia e mostrar bons resultados para os clientes. Imagina n\u00e3o encontrar um prontu\u00e1rio de um paciente em uma cl\u00ednica odontol\u00f3gica<\/a>, por exemplo.<\/p>\n

4. Capacidade de gerenciar processos<\/h2>\n

Uma das principais fun\u00e7\u00f5es dos gerentes \u00e9 delegar tarefas de forma eficiente.<\/strong> Para alcan\u00e7ar esse objetivo, \u00e9 preciso que esse profissional analise as capacidades e a compet\u00eancia de cada colaborador. Os gestores que n\u00e3o tem essa habilidade, provavelmente, n\u00e3o ser\u00e3o bons l\u00edderes.<\/p>\n

Outro ponto que precisa de cuidado \u00e9 a fase de encarregar as demandas da franquia. Essa etapa n\u00e3o pode ser feita de qualquer jeito, \u00e9 necess\u00e1rio muito cuidado. Sendo assim, ao delegar tarefas, o gestor deve acompanhar o progresso de cada uma, para que consiga auxiliar no crescimento de cada funcion\u00e1rio e, assim, saber no que cada um \u00e9 eficiente.<\/p>\n

Para facilitar esse processo, \u00e9 necess\u00e1rio que o gestor seja capaz de definir prazos e acompanhar a realiza\u00e7\u00e3o de cada uma, oferecer bonifica\u00e7\u00f5es para aqueles que executam um bom trabalho e proporcionar bons direcionamentos.<\/p>\n

Quando um gestor apresenta a habilidade de gerenciar processos, a empresa consegue realizar suas atividades de forma satisfat\u00f3ria, pois todos os colaboradores trabalham de forma eficiente dentro da empresa. N\u00e3o \u00e9 nada interessante os funcion\u00e1rios ficarem sem saber o que fazer dentro de uma franquia.<\/p>\n

5. Ter empatia<\/h2>\n

Uma pessoa emp\u00e1tica \u00e9 aquela que \u00e9 capaz de ter uma conex\u00e3o verdadeira com os demais.<\/strong> Para ter essa habilidade, o gestor precisa saber aplicar algumas t\u00e9cnicas, para que consiga alcan\u00e7ar a empatia e a confian\u00e7a dos clientes, colaboradores e fornecedores<\/a>. Saiba que quando o gestor fica atento ao que o funcion\u00e1rio fala e aos sinais n\u00e3o-verbais que emite, o gestor demonstra empatia com o pr\u00f3ximo e, assim, estreita la\u00e7os.<\/p>\n

Por meio da empatia, um gestor \u00e9 capaz de alcan\u00e7ar o sucesso e constr\u00f3i um ambiente de trabalho mais confort\u00e1vel dentro da empresa, e aberto para realizar troca de ideias e aceitar propostas de melhorias.<\/p>\n

6. Saber trabalhar em equipe<\/h2>\n

Essa habilidade exige que o gestor saiba delegar tarefas e saiba compartilhar com os funcion\u00e1rios os objetivos de cada estrat\u00e9gia. Para isso, a realiza\u00e7\u00e3o de feedbacks positivos \u00e9 essencial, al\u00e9m de treinamentos e capacita\u00e7\u00e3o internos ao time de colaboradores, para que ela cres\u00e7a e atribua boa qualidade \u00e0 franquia.<\/p>\n

Os funcion\u00e1rios s\u00e3o essenciais para o desenvolvimento da empresa,<\/strong> sendo assim o gestor precisa saber trabalhar em equipe para que consiga entender seus anseios, se o gestor n\u00e3o lidar bem com os colaboradores, a franquia n\u00e3o consegue se destacar no mercado, j\u00e1 que n\u00e3o conseguir\u00e1 oferecer um bom servi\u00e7o para os clientes.<\/p>\n

7. Intelig\u00eancia emocional<\/h2>\n

Um gestor de sucesso precisa ter intelig\u00eancia emocional. Al\u00e9m de fazer com que a franquia n\u00e3o pare de crescer, o l\u00edder precisa suprir com as expectativas das pessoas ao seu redor. Uma boa gest\u00e3o \u00e9 bem executada quando o profissional consegue trabalhar com as diferentes exig\u00eancias, superando, assim, os problemas que podem surgir durante a caminhada.<\/p>\n

A melhor forma de lidar com esses acontecimentos \u00e9 por meio da intelig\u00eancia emocional, sendo necess\u00e1rio ter muita calma e planejamento para realizar poss\u00edveis a\u00e7\u00f5es. Em algumas situa\u00e7\u00f5es o sentimento que falar mais alto, mas em uma empresa \u00e9 necess\u00e1rio pensar antes de tomar qualquer atitude, pois qualquer a\u00e7\u00e3o pode afetar o seu posicionamento no mercado.<\/p>\n

Portanto, essas habilidades s\u00e3o importantes para o gestor da franquia, caso ele tenha dificuldades de desenvolver alguma dessas caracter\u00edsticas, ele pode buscar por cursos espec\u00edficos que s\u00e3o capazes de ajudar nesse assunto. Atualmente, buscar melhorar e aprimorar as habilidades \u00e9 imprescind\u00edvel, pois o mercado est\u00e1 cada dia mais seletivos e, assim, exige cada vez mais pessoas capacitadas e preparadas para lidar com as diversas situa\u00e7\u00f5es que podem surgir em uma franquia.<\/p>\n

Gostou do nosso post? Entenda como funciona os treinamentos para os gestores e l\u00edder de franquias atrav\u00e9s da tr\u00e2nfer\u00eancia de Know-how, acesso o site <\/a>e fale com um de nossos consultores de espans\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O gestor de uma franquia consiste em uma pe\u00e7a-chave, pois \u00e9 o maior respons\u00e1vel pelos resultados da empresa. Por essa raz\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio que toda organiza\u00e7\u00e3o invista no desenvolvimento e no treinamento dos seus gestores e colaboradores. Sendo assim, o gestor precisa realizar um eficiente trabalho. Saiba que um bom gestor precisa apresentar algumas habilidades… Ver artigo<\/a>","protected":false},"author":19,"featured_media":10212,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10211"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10211"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10211\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10212"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10211"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10211"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10211"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}