{"id":10040,"date":"2020-08-13T13:00:41","date_gmt":"2020-08-13T16:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/reputacao-digital\/"},"modified":"2020-08-13T13:00:41","modified_gmt":"2020-08-13T16:00:41","slug":"reputacao-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/reputacao-digital\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 reputa\u00e7\u00e3o digital e por que \u00e9 importante na escolha da franquia?"},"content":{"rendered":"

A reputa\u00e7\u00e3o digital consiste na forma como a imagem de sua marca \u00e9 percebida pelo cliente<\/strong> a partir de fatores que relacionam a\u00e7\u00f5es da institui\u00e7\u00e3o, de outros consumidores e at\u00e9 da m\u00eddia. Ent\u00e3o, trabalhar com reputa\u00e7\u00e3o digital significar monitorar diariamente os dados a respeito da empresa que s\u00e3o divulgados por clientes ou pela m\u00eddia e determinar a\u00e7\u00f5es a partir dessa avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Contudo, pode levar algum tempo para que a sua empresa construa uma reputa\u00e7\u00e3o digital, mas basta um passo mal planejado para que tudo acabe.\u00a0\u00c9 claro que nenhuma organiza\u00e7\u00e3o vai satisfazer o desejo de todos e sempre existir\u00e3o opini\u00f5es negativas. Mas o que mais define o desenvolvimento das estrat\u00e9gias de reputa\u00e7\u00e3o digital \u00e9 a forma como a sua franquia lida com cr\u00edticas e converte-as em excelentes oportunidades de crescimento.<\/p>\n

Nesse sentido, continue a leitura e saiba por que a reputa\u00e7\u00e3o digital \u00e9 importante na escolha da franquia!<\/p>\n

Qual a import\u00e2ncia da reputa\u00e7\u00e3o digital na franquia?<\/h2>\n

N\u00e3o s\u00e3o somente os clientes que avaliam a reputa\u00e7\u00e3o digital de uma empresa antes de finalizar o <\/strong>neg\u00f3cio<\/strong><\/a>.<\/strong> O Google tamb\u00e9m utiliza as avalia\u00e7\u00f5es da organiza\u00e7\u00e3o para posicion\u00e1-la em seu buscador. Dessa forma, neg\u00f3cios mal avaliados tendem a perder relev\u00e2ncia no ranking de busca e nas buscas org\u00e2nicas.<\/p>\n

Al\u00e9m do mais, uma reputa\u00e7\u00e3o online ruim de uma institui\u00e7\u00e3o tende a reduzir os clientes no mundo real e pode ocasionar elevados preju\u00edzos para quem tamb\u00e9m trabalha com estabelecimentos f\u00edsicos. Dessa maneira, ao escolher uma franquia, \u00e9 primordial avaliar sua reputa\u00e7\u00e3o no meio digital, pois o sucesso de seu neg\u00f3cio depender\u00e1 de como ele \u00e9 visto pelas pessoas.<\/p>\n

Quais as vantagens de ter uma franquia com boa reputa\u00e7\u00e3o digital?<\/h2>\n

Atualmente, \u00e9 fundamental buscar franquear empresas que apresentam uma boa reputa\u00e7\u00e3o digital.<\/strong> Isso porque as ferramentas tecnol\u00f3gicas est\u00e3o aumentando cada dia mais e os clientes buscam analisar a empresa por elas. Sendo assim, confira as vantagens de ter uma franquia com uma boa reputa\u00e7\u00e3o no meio digital!<\/p>\n

Aumento na procura pelo servi\u00e7o<\/h3>\n

Por causa do aumento das redes sociais, os cidad\u00e3os est\u00e3o buscando por empresas que est\u00e3o presentes na m\u00eddia e das quais as pessoas falam bem. Ent\u00e3o, quando sua franquia \u00e9 bem posicionada no mercado e apresenta resultados satisfat\u00f3rios, a procura pelos seus servi\u00e7os aumenta de forma significativa<\/strong> e, assim, voc\u00ea consegue excelentes resultados.<\/p>\n

Por essa raz\u00e3o, \u00e9 t\u00e3o importante saber como est\u00e3o as opini\u00f5es sobre a franquia que voc\u00ea deseja adquirir, pois n\u00e3o \u00e9 nada satisfat\u00f3rio come\u00e7ar um empreendimento com uma reputa\u00e7\u00e3o ruim e com opini\u00f5es negativas a respeito dos servi\u00e7os.<\/p>\n

Melhor desempenho<\/h3>\n

Quando sua franquia apresenta uma boa reputa\u00e7\u00e3o digital<\/a> no mercado, a procura pelo seu neg\u00f3cio aumenta, j\u00e1 que ele ser\u00e1 bem avaliado pelos clientes e essa pr\u00e1tica chama muito a aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Atualmente, as redes sociais est\u00e3o interferindo de forma significativa no sucesso das empresas,<\/strong> pois as pessoas analisam os coment\u00e1rios realizados na p\u00e1gina da institui\u00e7\u00e3o e, no site do Google, \u00e9 poss\u00edvel encontrar rapidamente avalia\u00e7\u00f5es do lugar. Ent\u00e3o, quando a franquia \u00e9 bem avaliada entre os clientes, o seu desempenho \u00e9 significativo, j\u00e1 que a procura por ela ser\u00e1 grande.<\/p>\n

Maior atra\u00e7\u00e3o pela marca<\/h3>\n

A atra\u00e7\u00e3o pela marca \u00e9 necess\u00e1ria para o cliente final do produto ou servi\u00e7o<\/strong>, mas tamb\u00e9m \u00e9 muito importante para fidelizar e atrair os franqueados, ou seja, os clientes diretos da franqueadora.<\/p>\n

Logo, quem busca por uma franquia analisa bem a hist\u00f3ria da organiza\u00e7\u00e3o, os valores que a empresa proporciona para a sociedade e seu posicionamento no mercado. Saiba que tudo isso precisa estar de acordo com os pr\u00f3prios objetivos do investidor e com a vis\u00e3o de vida do futuro franqueado<\/a>.<\/p>\n

Caso haja diversos contratempos relatados nas redes sociais e em sites de defesa do consumidor, a atra\u00e7\u00e3o pela franquia reduzir\u00e1 de forma significativa.<\/strong> Nesse contexto, para mudar essa situa\u00e7\u00e3o e evitar a queda da empresa no mercado, o valor ser\u00e1 muito alto.<\/p>\n

Maior vantagem competitiva<\/h3>\n

O mercado est\u00e1 cada dia mais acirrado e, por essa raz\u00e3o, \u00e9 preciso franquear uma empresa bem posicionada no segmento<\/strong> e que apresente uma boa reputa\u00e7\u00e3o digital para que consiga ter uma vantagem competitiva maior e para que atraia mais clientes. Saiba que n\u00e3o \u00e9 nada vantajoso escolher uma empresa que tem coment\u00e1rios negativos a seu respeito. Ser\u00e1 muito complicado mudar essa imagem e voc\u00ea poder\u00e1 gastar muito para transmitir outra ideia a respeito de sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Como garantir a reputa\u00e7\u00e3o desejada?<\/h2>\n

\u00c9 v\u00e1lido destacar que, por meio de a\u00e7\u00f5es de gerenciamento online, \u00e9 poss\u00edvel otimizar o relacionamento com o cliente e ter uma imagem satisfat\u00f3ria em um mercado t\u00e3o acirrado. Dessa maneira, conhe\u00e7a algumas dicas para garantir a boa reputa\u00e7\u00e3o de sua franquia<\/a> e melhorar cada dia mais os seus resultados!<\/p>\n

Fique atento \u00e0 sua reputa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Embora a empresa desenvolva a\u00e7\u00f5es para melhorar o relacionamento com o consumidor, infelizmente, coment\u00e1rios negativos n\u00e3o deixar\u00e3o de existir e, na maioria das vezes, o cliente n\u00e3o reclamar\u00e1 diretamente com a marca, mas, sim, em suas redes sociais.<\/p>\n

Nesse sentido, procure meios para monitorar as avalia\u00e7\u00f5es<\/strong> e veja quais plataformas s\u00e3o usadas para falar a respeito de sua empresa. Com isso, \u00e9 poss\u00edvel utilizar essas situa\u00e7\u00f5es para criar uma \u00f3tima a\u00e7\u00e3o de relacionamento com o cliente e convers\u00e3o de vendas. Quando as estrat\u00e9gias s\u00e3o bem executadas, outros clientes ganham uma boa percep\u00e7\u00e3o de seu empreendimento e da necessidade dele no mercado.<\/strong><\/p>\n

Portanto, \u00e9 imprescind\u00edvel buscar construir uma boa reputa\u00e7\u00e3o digital de sua empresa.<\/strong> Ao decidir ser franqueado de um neg\u00f3cio, procure por aquele que \u00e9 bem-visto nas redes sociais e que apresenta bons coment\u00e1rios. Sendo assim, podemos citar a Sorridents, pois essa \u00e9 uma empresa do setor odontol\u00f3gico que est\u00e1 no mercado h\u00e1 mais de 25 anos e \u00e9 bem-vista tanto pelos franqueados quanto pelos pacientes.<\/p>\n

Gostou do nosso post? Ent\u00e3o, entre em contato conosco<\/a> para ficar por dentro desse importante assunto de reputa\u00e7\u00e3o digital!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A reputa\u00e7\u00e3o digital consiste na forma como a imagem de sua marca \u00e9 percebida pelo cliente a partir de fatores que relacionam a\u00e7\u00f5es da institui\u00e7\u00e3o, de outros consumidores e at\u00e9 da m\u00eddia. Ent\u00e3o, trabalhar com reputa\u00e7\u00e3o digital significar monitorar diariamente os dados a respeito da empresa que s\u00e3o divulgados por clientes ou pela m\u00eddia e… Ver artigo<\/a>","protected":false},"author":19,"featured_media":10041,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10040"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10040"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10040\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10041"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10040"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10040"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorridents.com.br\/business\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10040"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}